Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, что делать, если при просмотре видео через определенное время начинает замечать, что звук отстает (люди в кадре шевелят губами — а что они сказали, слышишь только через 3-4 сек.).
Здравствуйте.
В общем-то, вопрос можно отнести к типовым (кстати, что несколько осложняет решение — не указано в браузере-ли наблюдается проблема, либо в проигрывателе…).
Как бы там ни было, ниже приведу основные моменты, из-за которых может возникать подобная «штуковина»…
👉 В тему!
Видео-плееры, которым не нужны кодеки в системе — см. мою подборку
*
Содержание статьи
- 1 Что можно посоветовать тем, у кого отстает звук
- 1.1 👉 ШАГ 1
- 1.2 👉 ШАГ 2
- 1.3 👉 ШАГ 3
- 1.4 👉 ШАГ 4
- 1.5 👉 ШАГ 5
→ Задать вопрос | дополнить
Что можно посоветовать тем, у кого отстает звук
👉 ШАГ 1
И так, после запуска просмотра видео, когда начнет наблюдаться проблема с отставанием — запустите диспетчер задач (сочетание: Ctrl+Alt+Del) и посмотрите нагрузку на ЦП, диск, ОЗУ.
Нет ли каких-то программ, создающих избыточную нагрузку (разумеется, кроме браузера или плеера)?
Проверяем нагрузку на диск, ЦП, ОЗУ
Если нагрузка на ЦП/диск под 90-100% (создаваемая браузером/плеером) — то вероятно, что ваш ПК/ноутбук просто не «тянет» это видео (возможно избыточная нагрузка создается из-за ошибок, вирусов и пр.). Вообще, в этом случае можно посоветовать:
- почистить систему от мусора и проверить ОС «одноразовым» антивирусом;
- поменять проигрыватель и до-настроить его (изменить рендер);
- поменять кодеки (рекомендую K-Lite Codec Pack);
- загрузить этот же фильм (видео) в более худшем качестве. Например, возникла проблема с 4k — загрузите фильм в 1080p/720p (прим.: нагрузка на ЦП при просмотре в этом случае существенно уменьшится);
- если создается высокая нагрузка на диск — посмотрите показания SMART и проведите первичную диагностику.
*
👉 В помощь!
1) Процессор загружен на 100% без видимой причины, тормозит — что делать
2) Диск загружен на 100% в Windows 10. Что можно сделать?
*
👉 ШАГ 2
Если при отставании звука никакой нагрузки на ЦП и диск нет — попробуйте запустить (для сравнения) просмотр других видео (неважно пока что, онлайн-трансляции или просто видео с HDD). Очень желательно в качестве диагностики проверить как воспроизводятся файлы разных форматов: WMV, MP4, MPEG2 и др.
Дело в том, что некоторые видеоролики могут быть поврежденными (например, его создатель мог неправильно записать звуковую дорожку…). Т.е. проблема не в вашем ПК/ноутбуке — а именно в файле…
*
Конечно, можно «испорченное» видео исправить — т.е. вручную сдвинуть аудио-дорожку в нужную сторону. Но для этого понадобиться спец. программы — видеоредакторы (👇). Рекомендованные мной продукты — можете посмотреть по ссылке ниже.
👉 В помощь!
Лучшие бесплатные видеоредакторы для Windows (на русском языке)
*
👉 ШАГ 3
Этот шаг актуален для тех, у кого звук отстает при просмотре онлайн-видео в браузере (актуален при выполнении всего вышеперечисленного) …
1) Для начала перепроверьте 👉 свою скорость интернета. Соответствует ли она хотя бы минимальному значению для просмотра онлайн-видео? Например, для FullHD-качества — потребуется не менее 10 Мбит/с (4k — не менее 25 Мбит/с).
2) Далее в браузере нужно очистить историю (загруженные картинки, куки, кэш и т.д.). В большинстве браузеров (Chrome, Firefox, Opera и др.) — для этого достаточно нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del.
После, указать временной диапазон и что конкретно удалять, и согласиться на очистку…
Очистка истории в браузере
3) После, я бы посоветовал отключить аппаратное ускорение в браузере.
В Chrome для этого нужно открыть настройки и в строке поиска написать «…аппаратное ускорение»: среди найденных параметров переключить нужный ползунок. 👇
Отключить аппаратное ускорение — Chrome
Важно: браузер после изменения настроек — нужно перезапустить!
4) Для пользователей браузера Chrome (и «родственных» ему).
У этого браузера есть две экспериментальные функции, которые в ряде случаев помогают устранить проблему со звуком (и вообще, с воспроизведением онлайн-видео).
Для начала рекомендую отключить это:
chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode
Примечание: вышеприведенную строку нужно вставить в адресную строку браузера и нажать Enter. Среди найденных результатов перекл. этот параметр в режим «Enabled».
Скриншот настроек Chrome
Также посоветую включить это:
chrome://flags/#ignore-gpu-blacklist
Разумеется, браузер (после проделанных манипуляций) нужно перезапустить!
5) Ну и нельзя не посоветовать попробовать др. браузер (желательно что-нибудь из того, чему не требуется мощное железо 👇).
👉 В помощь!
Браузеры для слабых компьютеров — моя подборочка —>
*
👉 ШАГ 4
Совет для ноутбуков/нетбуков/мини-ПК и т.д.
На ноутбуках, обычно, есть несколько режимов питания (и если установлен режим энергосбережения — то с воспроизведением видео может быть проблема…).
Вообще, для начала — подключите к ноутбуку зарядное устройство. После, зайдите в 👉 панель управления Windows и откройте раздел «Электропитания». 👇
Оборудование и звук — Электропитание
Далее рекомендую установить ползунок режим высокой производительности.
Высокая производительность
Кроме этого, режим питания можно отрегулировать, нажав на значок батареи в трее (рядом с часами, в правом нижнем углу 👇)
Макс. производительность
Ну и последнее: в ноутбуках (Lenovo, Sony, MSI и др.) могут быть свои панели управления (устанавливаются вместе с драйверами). Разумеется, в их параметрах тоже есть опции, отвечающие за питание — нужно перепроверить, разрешена ли в них макс. производительность.
Менеджер питания в ноутбуке Lenovo
Питание — ноутбук LENOVO
*
👉 ШАГ 5
При проблемах с онлайн-видео…
Этот совет нужно выполнять вкупе с ШАГОМ 3 (см. чуть выше в заметке).
В некоторых случаях ОС Windows 10 некорректно «работает» с драйвером сетевой карты (пытаясь постоянно его обновить она мешает норм. работе сети/устройства). Особенно, часто этот глюк происходил на ранних версиях Windows 10.
Чтобы отключить такое частое «обновление» — зайдите 👉 в панель управления и откройте вкладку «Оборудование и звук/Устройства и принтеры».
Далее кликните по своему ПК правой кнопкой мышки и откройте параметры установки устройств.
Параметры установки устройств
После, переключите ползунок режим «нет» и сохраните настройки.
Авто-загрузка будет отключена
Затем следует обновить драйвер, загрузив его с официального сайта производителя (если что — см. ссылку ниже).
*
👉 В помощь!
Как найти и обновить драйвер для Ethernet-контроллера (сетевой карты) — см. инструкцию для начинающих
*
Если вы решили вопрос иначе — дайте знать в комментариях!
Удачи!
👋
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
О, как же это раздражает. Мы встречаемся с этой проблемой как на разных сайтах, предлагающих онлайн просмотр фильмов и сериалов, так и при воспроизведении медиафайлов, хранящихся на компьютере. Инстинкт подсказывает нам, что если поставить видео на паузу и через пару секунд включить его снова – проблема исчезнет. И в некоторых случаях это действительно помогает. Но если нет, то скоро вы узнаете почему звук отстает от видео и как это исправить.
Существует целый ряд причин, приводящий к проблемам, когда звук опережает видео:
- высокая нагрузка на аппаратную часть (прежде всего процессор и жесткий диск);
- устаревшая версия браузера и флеш плеера (при онлайн просмотре);
- повреждение видеодрайвера;
- заражение компьютера вирусами;
- устаревшая версия стационарного плеера;
- отсутствие или старая версия кодеков;
- повреждение исходного видеофайла.
Рассинхронизация звука и видео: как исправить
Способы устранения ошибки не вызывают особых трудностей даже у неопытных пользователей, но вот на эффективность этих методов нельзя дать никаких гарантий. Каждая ситуация в своем роде уникальна и общие инструкции могут не подойти для решения именно вашей проблемы. Сейчас мы рассмотрим общие рекомендации, с помощью которых синхронизация видео и звука была успешно восстановлена у многих пользователей.
Битый файл
Если на сайте или компьютере только в одной видеозаписи аудио и картинка рассинхронизированы, в то время как остальные фильмы и клипы воспроизводятся корректно (включая онлайн ролики), можно говорить о повреждении файла. В этом случае рекомендуется просто скачать альтернативную версию с другого источника или установить приложение Avidemux. В программе путем нажатия клавиш Ctrl+O можно задать смещение аудиопотока на нужный интервал.
Обновление браузера и Flash Player
Если проблема наблюдается на многих сайтах во время онлайн просмотра, стоит установить последнюю версию интернет обозревателя и Flash Player. Проверьте соответствие аудиопотока после распаковки ПО и перезагрузки компьютера.
Переустановка драйвера
Устаревшие или поврежденные цифровые подписи устройств также влияют на качество воспроизведения видео. Для исправления проблемы нужно:
- Перейти в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
- Найти видеоадаптер, открыть «Свойства» и нажать «Удалить».
- Загрузить актуальный драйвер для устройства. Если неизвестна модель, посмотрите цифровую подпись (ID). Для этого перейдите во вкладку «Сведения» и в выпадающем списке выберите «ИД оборудования».
- Установите драйвер, следуя подсказкам установщика.
- Перезагрузите компьютер.
Устаревший проигрыватель и кодеки
Некоторые старые плееры и кодеки могут не справляться с современными файлами и давать сбой. Поэтому рекомендуется установить последнюю версию любимого проигрывателя и скачать актуальные кодеки.
Нагрузка на процессор и HDD
Бывает, что проблемы рассинхронизации звука и видео происходят параллельно с подтормаживанием системы. В данном случае нужно:
- Открыть «Диспетчер задач» путем зажатия клавиш Ctrl+Shift+Esc.
- Перейти во вкладку «Производительность» и оценить показатели. Если ЦП или Диск имеют загруженность более 90%, перейти во вкладку «Процессы» и отсортировать список по столбцу «Память».
- Принудительно завершить самые тяжелые процессы.
Внимание! При аварийном закрытии программ возможна потеря данных! Не забудьте перед завершением процесса сохранить информацию.
Если же с показателями все в порядке, то:
- Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
- В категории «Дисковые устройства» найдите имя вашего HDD и дважды кликните ЛКМ.
- Перейдите во вкладку «Политика» и поставьте галку «Включить повышенную производительность».
Заражение вирусами
Последняя причина «заторможенности» видео обоснована возможным заражением компьютера вирусом. Для диагностики устройства нужно:
- Установить следующие программы AdwCleaner и Dr.Web CureIt!.
- Запустить AdwCleaner, нажать кнопку «Сканировать» и после завершения операции выбрать «Очистка».
- Открыть Dr.Web CureIt!, выполнить глубокое сканирование и следовать подсказкам антивируса.
- Перезагрузить устройство.
На этом все известные мне способы исправления отставания звука от видео закончились. Надеюсь, один из методов решил вашу проблему. При наличии иного пути восстановления синхронизации между аудио и картинкой – прошу поделиться способом в комментариях. Удачи!
На чтение 8 мин. Просмотров 20.9k. Опубликовано 03.09.2019
Надлежащий вывод звука не должен быть чем-то, ради чего мы должны сломаться. Но, несмотря на то, что Windows 10 с каждой итерацией вносит что-то новое, основы, похоже, страдают.
Многие пользователи сообщают, что в Windows 10 звук отстает, отставая от видео. Это, конечно, полностью разрушает впечатление от воспроизведения, поэтому мы постарались показать вам, как исправить задержку звука ниже.
Содержание
- Как исправить отставание звука в Windows 10
- Решение 1. Запустите средство устранения неполадок звука
- Решение 2. Переустановите аудио драйвер Realtek или замените его универсальным драйвером.
- Решение 3 – Отключить эксклюзивное управление и приоритет эксклюзивных приложений
- Решение 4 – Восстановить устройство воспроизведения по умолчанию
- Решение 5. Измените аудиоформат и отключите улучшения
- Решение 6. Отключите ErP и/или HPET в BIOS
- Решение 7. Установите flash player, если проблема возникает в браузере
- Решение 8. Изменение плана электропитания на высокую производительность
- Решение 9. Обновите Windows или удалите обновления
- Решение 10 – Переустановите Windows
Как исправить отставание звука в Windows 10
- Средство устранения неполадок Run Sound
- Переустановите звуковой драйвер Realtek или замените его универсальным драйвером
- Отключить аппаратное ускорение и приоритет эксклюзивных приложений
- Восстановить настройки устройства воспроизведения по умолчанию
- Измените аудиоформат и отключите улучшения .
- Отключить ErP и/или HPET в BIOS
- Установите flash player, если проблема возникает в браузере
- Измените план энергопотребления на Высокая производительность
- Обновление Windows или удаление обновлений
- Переустановите Windows
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок звука
Давайте начнем с запуска встроенного средства устранения неполадок со звуком. Windows 10 поставляется с набором специализированных средств устранения неполадок, и один из них касается проблем со звуком. Это включает проблемы воспроизведения, с которыми сталкиваются многие пользователи, такие как искажение звука, задержка или даже полное отсутствие звука в системе.
После запуска средство устранения неполадок должно либо решить проблему, либо, по крайней мере, показать, что вызывает задержку звука.
Вот как запустить средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио» в Windows 10:
- Нажмите Пуск правой кнопкой мыши и откройте Настройки .
- Выберите Обновление и безопасность .
- Выберите Устранение неполадок на левой панели.
-
Разверните средство устранения неполадок Воспроизведение аудио и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
Решение 2. Переустановите аудио драйвер Realtek или замените его универсальным драйвером.
Большинство проблем со звуком начинаются с плохого набора драйверов. И существует так много возможных комбинаций, поэтому мы не можем с уверенностью сказать, в чем именно проблема. Некоторые пользователи решили проблемы с переустановкой драйвера.
Другие, полностью удалите встроенный звуковой драйвер Realtek и придерживайтесь универсального драйвера Windows (High Definition Audio Device). Наконец, третья группа использует ручной подход для установки официального драйвера Realtek. Мы предлагаем попробовать все 3 и искать улучшения.
Кроме того, если вы используете USB-наушники, обязательно скачайте подходящий драйвер. Универсальный драйвер, предоставляемый Windows, не будет работать большую часть времени.
Вот как переустановить аудио драйвер Realtek/Intel:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
-
Разверните раздел S ound , видео и игровые устройства .
- Щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер Realtek/Intel и удалите его.
- Перезагрузите компьютер, и драйвер должен установить автоматически.
И вы можете найти официальный звуковой драйвер Realtek здесь.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 программ для наушников, обеспечивающих наилучшее звучание даже на дешевых устройствах
Решение 3 – Отключить эксклюзивное управление и приоритет эксклюзивных приложений
Есть дюжина встроенных опций, которые позволяют настраивать элементы управления звуком. Ради устранения проблемы с задержкой звука мы начнем с отключения двух из них. Это эксклюзивный контроль и приоритет эксклюзивных приложений.
Однажды некоторые пользователи увидели улучшения. Эксклюзив отдает приоритет настройкам звука программы над системными, в то время как «приоритет эксклюзивных приложений» сокращает задержку звука для различных приложений. По некоторым причинам, оба, кажется, вызывают задержку звука для некоторых пользователей.
Вот что вам нужно сделать:
- Нажмите правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и откройте Звуки .
- Выберите вкладку Воспроизведение .
- Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
- Выберите вкладку Дополнительно .
-
В Эксклюзивном режиме снимите флажки « Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством » и « Предоставить приоритет приложениям в эксклюзивном режиме ».
- Сохранить изменения и выйти.
Решение 4 – Восстановить устройство воспроизведения по умолчанию
Если вы недавно внесли некоторые изменения в устройство воспроизведения по умолчанию (динамики или наушники), попробуйте восстановить его до значений по умолчанию.Если вы не уверены в том, что вы настроили, восстановление всех значений до заводских должно сделать эту работу. Наконец, если после этого у вас все еще возникают проблемы, перейдите к следующим шагам.
А вот как восстановить заводские настройки устройства воспроизведения:
- Нажмите правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и откройте Звуки .
- Выберите вкладку Воспроизведение .
- Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
-
На вкладках “Улучшения” и “Дополнительно” нажмите Восстановить настройки по умолчанию .
- Сохранить изменения.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: это лучшие расширения для эквалайзера аудио для Chrome
Решение 5. Измените аудиоформат и отключите улучшения
На предыдущем шаге мы объяснили, как восстановить настройки по умолчанию. Однако это может не помочь, и есть некоторые вещи, которые вы можете изменить, надеюсь, уменьшить или даже полностью устранить задержку звука или задержку. Два оставшихся параметра в настройках звука, которые стоит рассмотреть, – это формат аудио и улучшения. Первый вариант, Аудиоформат по умолчанию, может работать с слишком высокой частотой дискретизации. Последний вариант, Улучшения, должен быть полностью отключен.
Вот что вам нужно сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и откройте Звуки , откройте вкладку «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и откройте Свойства .
-
На вкладке Расширения установите флажок Отключить все улучшения .
-
Теперь на вкладке Дополнительно измените текущий аудиоформат по умолчанию на качество CD или DVD. Значения битрейта находятся в контекстном меню.
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Решение 6. Отключите ErP и/или HPET в BIOS
Теперь, если предыдущие системные изменения не помогли, перейдем к настройкам UEFI/BIOS. Еще две опции нужно отключить, чтобы исправить задержку звука. Вряд ли обе опции будут доступны в настройках, но если нет ErP, HPET обычно есть и наоборот.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших виртуальных программ объемного звучания для отличного звучания
Просто загрузитесь в BIOS и отключите ErP/HPET, и, надеюсь, задержка воспроизведения звука больше не будет вас беспокоить. Если вы не знаете, как загрузить BIOS в Windows 10, выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
- Выберите Обновление и безопасность .
- Выберите Восстановление на левой панели.
-
В разделе Расширенный запуск нажмите Перезагрузить сейчас .
- Выберите Troubleshoot .
- Выберите Дополнительные параметры .
- Выберите Настройки прошивки UEFI и нажмите Перезагрузить .
- Оказавшись там, отключите ErP или HPET и сохраните изменения.
- Выйдите и перезагрузите компьютер.
Решение 7. Установите flash player, если проблема возникает в браузере
В настоящее время большинству браузеров не требуется установка Flash Player для успешной потоковой передачи мультимедиа. Обычно они поставляются с предустановленным флеш-плеером, и все должно работать как положено с самого начала. За исключением некоторых пользователей, это не так. В этом случае мы предлагаем либо перейти на альтернативный браузер, либо установить Adobe Flash Player.
В любом случае, связанные с браузером задержки аудио, задержки и подобные проблемы с воспроизведением обычно решаются таким образом. Также не забудьте отключить аппаратное ускорение в меню настроек браузера.
Решение 8. Изменение плана электропитания на высокую производительность
Другой возможной причиной задержки звука в Windows 10 является набор расширенных параметров энергосбережения, которые включаются, если вы используете энергосберегающий или даже сбалансированный режим. То, что мы хотим сделать, это перейти на высокопроизводительный план и придерживаться его.
Таким образом, никакие опции энергосбережения не повлияют на воспроизведение звука. Это относится в основном к ноутбукам, но вы можете следить за этим и на настольных ПК.
Вот как переключать режимы питания в Windows 10:
- Нажмите правой кнопкой мыши значок батареи и откройте Параметры питания .
- Выберите план Высокопроизводительный из списка.
-
Если он недоступен, нажмите ссылку Создать план питания на левой панели.
-
Выберите Высокая производительность и назовите план.
- Нажмите Далее , выберите предпочтительные настройки и нажмите Создать .
- Установите его в качестве плана по умолчанию и ищите изменения.
Решение 9. Обновите Windows или удалите обновления
Windows 10 иногда просто ломается, без постороннего воздействия. Как и многие из нас, принудительные обновления иногда вызывают проблемы, а не исправляют их. Каждый переход к следующему крупному обновлению несет риск возникновения проблем. И, в этом случае, некоторые пользователи, которые имели превосходный звук на предыдущих итерациях Windows 10, внезапно сталкиваются с изнурительной задержкой звука после обновления.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как добавить эквалайзер для Windows 10
Мы предлагаем сначала обновить Windows. Да, Microsoft обычно требуется некоторое время, чтобы исправить ошибки в неполированном крупном обновлении. Если это не поможет, рассмотрите возможность возврата к предыдущей версии. Вот как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
- Выберите Обновление и безопасность .
- Выберите Восстановление на левой панели.
-
Нажмите Начало работы в разделе « Вернуться к предыдущей версии Windows 10 ».
Решение 10 – Переустановите Windows
Наконец, если ни один из шагов не помог, единственное, что остается у меня на уме, это чистая переустановка. Это, конечно, не должно быть решением, так как в игре так много дополнительных факторов. Однако вы, по крайней мере, удалите систему как возможную причину задержки звука.
Вы можете узнать, как переустановить Windows 10, здесь. И, с учетом сказанного, мы можем завершить это. Не забудьте поделиться своими мыслями в разделе комментариев ниже. Если у вас есть альтернативное решение или вопрос, расскажите о них нам и нашим читателям.
С проблемой отставания звука от видео сталкивался практически каждый пользователь, который увлекается просмотром видеоконтента в сети или хотя бы иногда смотрит ролики на YouTube или других онлайн-ресурсах. Нередко решением проблемы становится приостановка воспроизведения для загрузки контента в буфер. После нескольких секунд ожидания рассинхронизация звука с видео исчезает и можно наслаждаться просмотром дальше, но такой фокус срабатывает далеко не всегда.
Для начала рассмотрим причины данного явления. Среди виновных в том, почему при просмотре ролика звук отстаёт от видео, могут быть как программные, так и аппаратные проблемы. Чаще всего провоцируют рассинхронизацию следующие факторы:
- Запущены процессы, использующие много ресурсов, слишком загружены процессор, жёсткий диск и оперативная память, что не позволяет выделить нужное количество ресурсов на корректное воспроизведение видеофайлов.
- Устаревшая версия браузера, флеш-плеера, стационарного плеера, кодеков или прочего программного обеспечения, обеспечивающего просмотр видеоконтента.
- Устаревший или повреждённый видеодрайвер.
- Повреждение исходного видеофайла.
- Заражение компьютера вирусами.
- На телефоне задержки видео могут происходить из-за недостатка оперативной памяти, слабого процессора, недостатка памяти для сохранения кэша или перебоев с интернетом.
С причинами разобрались, теперь перейдём к вариантам решения. Каждый из нижеприведённых способов эффективен и применяется в зависимости от причины отставания звука от видео.
Загружен жёсткий диск или оперативная память
Иногда проблемы отставания звука от видео при воспроизведении ролика сопряжены с общим торможением работы системы, что может быть связано с сильной нагрузкой на ресурсы устройства. Чтобы прояснить ситуацию и исправить проблему выполняем следующие действия:
- Идём в «Диспетчер задач» (перейти к службе можно разными способами, например, используя горячие клавиши Ctrl+Shift+Esc или из контекстного меню, вызываемого ПКМ на Панели задач).
- На первой вкладке «Процессы» смотрим, насколько расходуются ресурсы, в верхней части окна будет показано в процентах нагрузка на диск, память и ЦП. Если значение одного из параметров достигает 80% или даже превышает, нужно разобраться, что так сильно влияет на расход ресурсов, имена запущенных программ отображаются в колонке слева.
- Выбираем и отключаем процессы, которые больше всего грузят процессор, память или диск путём выделения и нажатия кнопки «Снять задачу».
Если способ помог избавиться от проблемы и звук больше не отстаёт от изображения, то лучше убрать из автозагрузки лишние приложения (в «Диспетчере задач» идём на вкладку «Автозагрузка», выделяем редко используемый софт и жмём «Отключить»).
Обновление браузера и Flash Player
Если звук отстаёт на нескольких сайтах при онлайн-просмотре видеороликов в сети интернет, возможно, всё дело в браузере или флеш-плеере. Для устранения проблемы потребуется обновить обозреватель и Flash Player. Обновление браузера осуществляется через его настройки, но некоторые, например, Яндекс и Хром обновляются в автоматическом режиме. Чтобы обновить флеш-плеер выполняем следующие действия:
Проверьте, исчезла ли проблема после выполненных манипуляций.
Переустановка драйвера
Ещё один способ, как исправить проблему, когда звук отстаёт от видео, предполагает переустановку драйверов. Поскольку в определённой степени качество воспроизведения зависит от видеокарты, подобная ситуация нередко возникает из-за устаревших или повреждённых цифровых подписей устройств. Чтобы при просмотре не возникало такое явление, как отставание звука от видео, нужно выполнить следующие действия:
Устаревший проигрыватель и кодеки
Одна из распространённых причин, почему звук отстаёт от видео при просмотре контента на компьютере, это несоответствие версии проигрывателя или кодеков новым стандартам. Качество видео постоянно улучшается, и сегодня мы можем просматривать ролики в самых продвинутых форматах, тогда как воспроизведение на старом плеере, тем более, если тот давно уже не поддерживается разработчиками, приведёт к тому, что устаревшее ПО просто не потянет выполнение поставленной задачи.
Есть два варианта, что делать, если проигрыватель не справляется с обработкой данных и звук отстаёт или опережает видео. Первый предполагает выбор в пользу современного софта для просмотра видео, второй – установку свежей версии любимого медиаплеера и актуальных кодеков.
Заражение вирусами
Если отставание звука всё ещё не перестало вас беспокоить, хотя все вышеперечисленные способы были применены и на текущий момент программное обеспечение, участвующее в воспроизведении контента обновлено, возможно, на компьютере поселились вирусы. Чтобы устранить проблему, нужно просканировать устройство установленным антивирусом, выбрав глубокое сканирование, а также дополнительно воспользоваться сторонними инструментами. Хорошо проявили себя такие утилиты, как Dr. Web CureIt! и AdwCleaner. После сканирования и очистки компьютер нужно будет перезагрузить.
Конечно, если речь идёт о каком-то конкретном видеофайле, а с другими роликами, в том числе при онлайн-воспроизведении подобных проблем не возникает, это значит, что файл повреждён и лучше будет найти в сети аналогичную видеозапись. Как вариант, можно также сместить аудиопоток на необходимый интервал, используя специализированный софт (видеоредакторы).
Если ни один из вышеприведённых способов не помог решить проблему, возможно, дело в неисправности видеокарты. Когда их установлено две, можно проверить подозрение, отключив дискретную видеокарту, и попробовать просмотреть видеофайлы на интегрированной.
Звук отстает от видео: как исправить
Популярность видеоконтента не утихает год от года, а с распространенностью интернета она в разы выросла. Видео смотрят не только для развлечения, но и с целью обучения, в том числе и в прямом эфире, если речь идет, например, о вебинаре. Одной из неприятных проблем, с которой рискует столкнуться пользователь компьютера под управлением операционной системы Windows – это отставание звука от видео. В ряде случаях это отставание может доходить до нескольких секунд, из-за чего смотреть видео становится практически невозможно.
Многие пользователи знают, что если звук отстает от видео при воспроизведении контента в браузере, достаточно его поставить на несколько секунд на паузу, чтобы прошла буферизация ролика, после чего вновь запустить видео и более проблем с отставанием звука наблюдаться не должно. Однако действует это далеко не всегда, и ниже мы рассмотрим, что делать, если звук отстает от видео на ютубе, в любом другом онлайн сервисе или при просмотре на компьютере через плеер.
Почему звук отстает от видео
Имеется масса причин, из-за которых при воспроизведении видео может отставать звук. При этом проблемы могут быть как аппаратные, так и программные. Наиболее распространены следующие неисправности, которые приводят к рассматриваемой проблеме:
- Поврежденный файл. Никогда этот вариант нельзя исключать. Прежде чем пытаться исправлять проблему, используя различные советы, приведенные ниже, убедитесь, что нет проблем с самим видео, в котором у вас отстает звук. Для этого попробуйте запустить другие ролики;
- Устаревшее программное обеспечение для воспроизведения видео: плеер, кодеки, драйвера, плагины и так далее;
- Загрузка системы требовательными процессами, которые грузят CPU, оперативную память или жесткий диск, не оставляя необходимого количества ресурсов на воспроизведение видео;
- Компьютер заражен вирусами.
Ниже мы рассмотрим, как исправить наиболее распространенные причины, из-за которых звук отстает от видео при воспроизведении в браузере и плеере на компьютере.
Звук отстает от видео: как исправить
Если вариант с поврежденным файлом исключен, рекомендуем последовательно выполнять действия, приведенные ниже, после каждого из шагов перезагружая компьютер и тестируя воспроизведение ролика.
Загружен жесткий диск или оперативная память
Первым делом, если тормозит воспроизведение видео или звук отстает от картинки, нужно проверить как расходуются ресурсы компьютера. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Atl+Del и перейдите в «Диспетчер задач». В списке процессов проверьте, насколько расходуется оперативная память, жесткий диск и центральный процессор.
Если нагрузка на диск, процессор или память приближается к 80% или преодолевает данное значение, нужно понять, с чем это связано. Отсортируйте наиболее загруженный параметр по степени потребления ресурсов процессами и посмотрите, что именно расходует ресурсы. Отключите программы, которые больше всего потребляют ресурсы, и вновь попробуйте воспроизвести ролик.
Если подобным образом удалось избавиться от проблемы, необходимо будет оптимизировать работу компьютера, настроив автозагрузку только программ «первой необходимости».
Используйте повышенную производительность системного диска
Многие пользователи не оптимизируют работу компьютера после установки Windows, из-за чего они могут сталкиваться с различного рода проблемами, например, отставанием звука от видео. Одним из этапов оптимизации работы операционной системы является включение опции кэширования записей жесткого диска. Делается это следующим образом:
- Зайдите в «Диспетчер устройств», для этого достаточно нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в выпадающем меню;
- Далее в разделе «Дисковые устройства» определите, какой из накопителей является системным (если их несколько) и нажмите на него правой кнопкой. В выпадающем меню выберите «Свойства»;
- Откроется окно, в котором нужно перейти в раздел «Политика» и поставить галочку в пункте «Разрешить кэширование записей для этого устройства».
Обновление программ воспроизведения и кодеков
Часто бывает так, что видео в браузере воспроизводится без проблем, а в загруженном на компьютере ролике звук отстает от картинки. Возможна и обратная ситуация. В большинстве случаев подобные проблемы связаны с неоптимальным программным обеспечением для воспроизведения контента. Рекомендуется сделать следующее:
- Обновите используемый для воспроизведения видео браузер до актуальной версии;
- Обновите до последней версии Flash Player;
- Скачайте актуальные кодеки и установите их;
- Откажитесь от «родной» программы Microsoft для воспроизведения видео, отдав предпочтение популярным решениям от сторонних разработчиков.
Когда все необходимые программы будут установлены и обновлены, не забудьте перезагрузить компьютер, прежде чем пробовать воспроизвести видео.
Неактуальные драйвера видеокарты
Стабильное воспроизведение видео во многом зависит от видеокарты. Если используются устаревшие драйвера, нужно их обновить до актуальной версии. Для этого:
- Найдите на официальном сайте разработчиков вашей видеокарты драйвера последней версии и скачайте их на компьютер;
- Далее нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите в меню пункт «Диспетчер устройств»;
- Раскройте список видеоадаптеров и зайдите в свойства используемого;
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и удалите установленные драйвера;
- Установите скачанные ранее с официального сайта разработчиков видеокарты драйвера и перезагрузите компьютер.
Вирусы на компьютере
Если все необходимые программные компоненты обновлены до актуальной версии, но сохраняется проблема с отставанием звука от видео, рекомендуем проверить компьютер на вирусы. Для этого можно использовать различные бесплатные антивирусы, при этом направленные на поиск и уничтожение различных зловредов. Оптимально будет использовать бесплатные антивирусы AdwCleaner и Dr.Web CureIt!:
- AdwCleaner позволит удалить с компьютера Adware и Malware угрозы;
- Dr.Web Cure It! очистит PC от «троянов» и других типов вирусов. При проверке компьютера данным антивирусом, выбирайте глубокое сканирование, но обратите внимание, что оно может занять несколько часов.
Если ни один из приведенных выше способов не помог решить проблему, возможно, она кроется в видеокарте компьютера. Когда используется дискретная видеокарта, можно попробовать ее отключить и проиграть ролик на интегрированной видеокарте.
(399 голос., средний: 4,53 из 5)
Загрузка…
Самая распространенная проблема, наряду с полным отсутствием звука у видео — его отставание. В основном такое происходит из-за плохого качества ролика, либо нарушений в работе ПК. Результатом этого становится рассинхронизация звука и видео дорожки.
Причины неисправности
Подобные проблемы чаще всего вызваны такими причинами как:
- Высокая загруженность аппаратной части компьютера (перенапряжение процессора и/или жёсткого диска).
- Поврежденный видеодрайвер.
- Ошибки в программном обеспечение устройства, через которое происходит воспроизведение.
- Отсутствие кодеков, необходимых для оптимизации звука и графики.
- При воспроизведении онлайн (например, YouTube) возможно устарела версия браузера или флеш-плеера.
- Исходный файл поврежден.
- Вирусы.
Способы исправления
Бывает такое, что видео изначально записано со смещением звука. Исправить подобную ситуацию можно при помощи сторонних программ, умеющих смещать аудиопоток, например, Avidemux. В данной программе используя сочетание клавиш Ctrl+О можно смещать звук на необходимый интервал. К тому же такой возможностью обладают некоторые медиаплееры — Media Player Classic, Light Alloy. Опытным пользователям знакомым с видеоредакторами, можно попробовать заново смонтировать видеоролик.
Поврежденные файлы
Если звук опережает видео в каком-то определенном файле или клипе, то это свидетельствует о его повреждении. В таком случае лучшим решением будет поискать и загрузить альтернативную версию. Если же видеоролик просматривается онлайн, то решить проблему поможет воспроизведение с другого интернет-ресурса.
Обновляем браузер или Flash плеер
Если при онлайн-просмотре отстает звук от видео сразу на нескольких сервисах (например, Youtube и RuTube), то следует произвести обновление Flash Player или браузера. Для первого нужно:
- Перейти на страницу обновления Adobe Flash Player.
- В первой колонке автоматически определятся версия Windows и браузер. Если этого не произошло придется указать вручную.
- Нажать на кнопку «Установить сейчас».
- После загрузки установочного файла его требуется запустить.
- В открывшемся окне выбрать подходящий вариант обновления. Рекомендуется ставить первый или второй. Нажать кнопку «Далее».
- Флеш плеер произведет обновление, а после откроется браузер с официальной страницей разработчиков. Это значит, что все сделано верно.
В случае с браузером обновление производится через его настройки. Хотя бывают и исключения, например, Яндекс.Браузер или Google Chrome. Эти браузеры обычно обновляются в автоматическом режиме. Пользователю можно лишь посмотреть его версию.
Обновление или переустановка драйверов
За стабильность проигрывания видео также отвечает видеокарта, установленная на компьютере. Если ее драйвера устарели и звук опаздывает от видео, то следует произвести их обновление:
По завершении желательно произвести перезагрузку компьютера.
Установка или обновление кодеков
Качество воспроизведения видеороликов улучшается постоянно. В результате чего, давно не обновляемое программное обеспечение может не справиться со своей работой и звук не будет совпадать с видео. Разумеется, проблемы со звуком в видео будут и тогда, когда кодеки и вовсе отсутствуют. В качестве решения подойдет установка популярного пакета аудио- и видеокодеков — K-Lite Codec Pack:
Если требуется лишь обновление уже имеющихся кодеков достаточно установить новую версию поверх старой.
Использование другого браузера или медиаплеера
Если проблема запаздывания звука заключается в конкретном браузере или медиаплеере, то можно воспользоваться продуктом других разработчиков. Для этого в любом поисковике необходимо написать требуемый запрос, например, «Скачать браузер…». Выбрать понравившийся и произвести его установку. То же самое проделывается и с медиаплеером.
Высокая загрузка компьютера
Если звук не успевает за видеорядом, и вместе с тем заметно снижается производительность устройства, тогда стоит провести проверку, на что тратится большая часть ресурсов. Делается это в несколько шагов:
Важно помнить, что при таком аварийном завершении работы процессов, в некоторых случаях случается потеря несохраненной информации. Поэтому, перед их отключением важно убедиться, что все необходимые данные, сохранены.
Вирусы на компьютере
Атака вирусов нередко вызывает «заторможенность» музыкального сопровождения ролика. Для устранения ошибки следует воспользоваться установленным антивирусом, запустив сканирование на их наличие. После завершения рекомендуется перезапустить компьютер, поскольку существуют вредоносные программы, удаляемые только до запуска Windows.
Звук отстает от видео на телефоне
Если проблема с отставанием звука от видео проявляется на смартфоне, то на это есть ряд своих причин:
- Слабое интернет соединение.
- Нехватка оперативной памяти. Следует остановить или вовсе удалить ресурсоемкие приложения, работающие в фоне.
- Слабый процессор телефона. В качестве решения подойдет изменение качества видео.
- Если ролик проигрывается через сервис YouTube, то возможно приложению не хватает обычной памяти смартфона для сохранения кеша видео. Для решения можно попробовать удалить ненужные файлы или воспользоваться картой памяти.
В том случае, если ни один способ не помог в решении проблемы следует подозревать неисправность видеокарты. Если в компьютере их две, то в качестве проверки можно, отключив дискретную, запустить видео на интегрированной видеокарте.
Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда звук почему-то отстаёт от видео, которое может проигрываться в браузере онлайн или на устройстве в записи. Разберёмся с разными случаями подобного и постараемся исправить эту ситуацию.
- Почему звук отстаёт от видеоролика в YouTube
- Звук отстает от видео во время просмотра фильмов онлайн
- Проверка драйверов на компьютере
- Очистка оперативной памяти устройства при отставании звука
- Другие причины отставания звука от видео
- Видео-инструкция
Почему звук отстаёт от видеоролика в YouTube
Если речь идёт о проигрывании видео в браузере онлайн, в таком случае проблему можно решить более просто. Каждый ролик при проигрывании кэшируется, то есть следующие фрагменты, которые должны будут воспроизводиться, загружаются на ваше устройство. И даже если в данный момент исчезнет Интернет, загруженную часть всё равно можно будет воспроизвести из кэша.
Нередко происходят сбои внутри системы, при которых видео или звук начинают отставать. Попробуйте устранить его, остановив ролик на несколько секунд. После снова воспроизведите его.
Проблемы могут быть не только из-за сбоев браузера. Причиной может выступать видеокарта, которая не в силах воспроизводить видео с высоким (HD) разрешением. Вы можете слышать звук в то время, как картинка на экране отображается рывками, через кадр или несколько кадров. Изображение и вовсе может зависнуть, но звук продолжает поступать. Это распространённая проблема и, к сожалению, решаема в том случае, если приобрести новую мощную видеокарту. Если вы желаете продолжать смотреть видео в хорошем качестве.
Есть более простое решение такой проблемы — понизить качество видео в настройках плеера на Ютуб.
Нажмите на иконку шестерёнки внизу экрана и выберите более низкое качество, чем установлено сейчас. Текущее можно узнать сразу же, нажав шестерёнку. Когда вы нажмёте на строку «Качество», появятся дополнительные параметры видео в списке.
Если сейчас установлено 1080p или 720p, попробуйте выбрать 480 или 360p. И проблема, когда звук сильно отстает от видеоролика, будет устранена.
Звук отстает от видео во время просмотра фильмов онлайн
Многие из нас отдают предпочтению просмотру фильмов в свободное время. Интернет в наше время быстрый и безлимитный, поэтому нет смысла скачивать кино. Большинство пользователей запускают просмотр онлайн. И в этот момент начинается проблема — становится заметным, как речь говорящего человека или звук в целом воспроизводится с задержкой. И хотя это не очень мешает просмотру, всё же вызывает дискомфорт. Часто в этом виноваты плееры, которые встроены на сайтах для просмотра кино.
От вашего браузера ничего не зависит, поэтому чтобы не тратить время поищите новый источник фильма или видео, которое вы просматривали. Если вы хотите увидеть фильм или сериал в хорошем качестве и без каких-то сбоев, приобретите подписку на онлайн-кинотеатр. Фильмы можно найти на других ресурсах, которых в Интернете сотни.
На том же YouTube есть целый раздел с фильмами, воспользуйтесь поиском, чтобы найти кино или серию по названию.
Это интересно: как транслировать видео с телефона на телевизор.
Проверка драйверов на компьютере
Можно довольно просто определить причину отставания звука от видео, она относится к ПК или дело в сайте. Для этого вам нужно скопировать ссылку на сайт, где вы просматриваете фильм. И передать её на другое устройство — телефон или другой компьютер. Если видео будет проигрываться без задержек и других проблем, то необходимо искать причину проблемы в ПК.
В первую очередь, обновите драйвера устройств: драйвер на звук и видеокарту:
- Нажмите на клавиатуре WIN+R и введите в строке devmgm.msc или hdwwiz.cpl и нажмите кнопку «Ок»;
Открытие диспетчер устройств через строку «Выполнить» - Внимательно изучите окно с отображёнными подключенными устройствами к компьютеру. Если с драйвером одного из них возникнут неполадки, вы увидите небольшой восклицательный знак возле его названия;
Устройство в Windows с проблемами драйвера - Нажмите на строку с таким значком и выберите название устройства ПКМ;
- В его параметрах нажмите на строку «Обновить драйвер»;
Выберите пункт «Обновить драйвер» - В новом окне необходимо выбрать курсором блок «Автоматический…»;
Выберите пункт «Автоматический поиск» - Обновите драйвер также для видеоадаптера.
Если у вас есть диск или файл с драйвером для видеокарты и материнской платы, установите их. Драйвера также можно найти на официальном сайте производителя устройства.
Для видеоадаптеров nVidia и AMD есть формы для поиска, в которых нужно казать модель.
После этого на экране появится ссылка на загрузку нужного нам файла.
Очистка оперативной памяти устройства при отставании звука
Продолжая тему отставания звука или видео во время просмотра, стоит сказать, что в процессе воспроизведения принимают непосредственное участие и другие модули. Одним из важных является оперативная память. Именно сюда загружается изначально кэш роликов, которые мы просматриваем онлайн. И если память будет занята другими программами (как это часто бывает), то видео или голос может отставать и тормозить. Нужно позаботиться о том, чтобы другие программы на вашем устройстве не мешали просмотру видео.
Чтобы посмотреть приложения, которые сейчас работают в Windows в фоновом режиме, нажмите на маленькую стрелочку в трее.
На экране появится небольшое окно со значками запущенных приложений.
Закрыть их можно прямо здесь, нажав по одному из них ПКМ и пункту «Выход» или «Закрыть приложение».
Чтобы открыть более подробный список запущенных приложений и программ, нужно открыть окно диспетчера задач:
- Нажмите CTRL+SHIFT+ESC;
- Выберите кнопку «Подробнее», если окно отображается в миниатюре;
Нажмите на кнопку «Подробнее» - В диспетчере задач можно найти список приложений, который запускается с ОС при включении ПК;
Окно диспетчера задач в Windows - Откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите все программы, которые вы не используете в этом списке. Это значительно увеличит скорость работы ПК;
Нажмите на вкладку «Автозагрузка» в Windows - В списке процессов также можно выключить системные приложения, которые не используются, но отнимают ценный ресурс.
Закройте программы и процессы, которые могут отнимать память
Видео может быть записано таким образом, что звук будет немного отставать или наоборот опережать видео. Возможно, дело именно в этом. Попробуйте воспроизвести его на разных устройствах, использовать разные плееры для его воспроизведения.
Другие причины отставания звука от видео
Последнее время распространённая причина зависания приложений кроется в скрытых майнерах. Его можно занести в систему как и любой другой вирус при загрузке файлов с торрент-трекеров. Или при использовании чужой флешки, на которой может быть всё что угодно. И если вирус можно довольно просто обнаружить в системе, то майнеры очень скрытны. Практически ни один антивирус не может обнаружить его. Обычно он проявляется при запуске игр и приложений, которые ранее работали стабильно.
Хорошо заметен майнер при запуске требовательных онлайн игр, занижается FPS, ухудшается графика, появляются «тормоза» со звуком и т.д. Можно попытаться обнаружить и вывести его при помощи сторонних утилит. В этом может вам помочь утилита по ссылке от популярного производителя антивирусного ПО Kaspersky.
Она не требует установки, запускается из загруженного файла. Необходимо выполнить простую настройку — указать место проверки и согласиться с правилами применения для продолжения.
Отставания видеоролика от звуковой дорожки или наоборот может зависеть от разных неочевидных действий, которые пользователь совершил перед появлением проблемы. Например, рассинхрон может появляться из-за большого количества кодеков, которые он установил до этого. При этом чтобы вы не делали, проблема останется до полного удаления кодеков или следующей полной переустановки системы.
Это может быть полезным: Не удалось воспроизвести проверочный звук — Решение.
Видео-инструкция
Рассмотренные рекомендации помогут устранить проблему, когда звук при воспроизведении ролика отстает от видео. Ниже показано, как избавиться от рассинхрона через плеер на ПК.
by Aleksandar Ognjanovic
Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more
Updated on March 13, 2022
- The Windows 10 audio latency problem is especially annoying when you’re trying to watch a movie.
- Learn how to fix audio delay problems by running the Sound troubleshooter.
- A great idea is to check the sound driver that is known to cause this problem.
- Another important solution is to prevent any apps from taking exclusive control over the sound.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
The proper sound output shouldn’t be something we should break our back for. But, even though Windows 10, with every iteration, brings in something new, the essentials are seemingly suffering.
A lot of users report audio lagging in Windows 10, falling behind the video. This audio lag in Windows 10 completely ruins the playback experience so we made sure to show you how to fix the audio lag below.
Why do I get audio delay in Windows 10?
To keep ourselves entertained, we use streaming platforms and browsers to get movies and videos on demand. It is possible, however, that our entertainment experience would be hampered if the audio and visuals are not in sync.
On many occasions, you may notice the audio is playing before the video and vice versa, or even get an audio delay in software applications such as Skype. If you experience image issues, we recommend that you take a look at how to fix Skype video lags behind audio on Windows 10 & 11.
A faulty or outdated audio driver can cause a sound delay in the same way that it does in many other situations. We have two options for dealing with this: either manually or with the assistance of a driver updater program.
In other cases, the audio or video may lag if the internet connection speed is slower than required, which we have addressed in the following list of methods that you can try in order to fix the Windows 10 audio delay in software issue.
How can I fix audio lag in Windows 10?
- Run the Sound troubleshooter
- Reinstall Realtek audio driver or replace it with a generic driver
- Disable Hardware Acceleration and Exclusive applications priority
- Restore Playback device to defaults
- Change the Audio format and disable Enhancements
- Disable ErP and/or HPET in BIOS
- Install the Flash player if the problem occurs in a browser
- Change Power plan to High Performance
- Update Windows or uninstall updates
- Reinstall Windows
1. Run the Sound troubleshooter
- Right-click Start and open Settings.
- Choose Update & Security.
- Select Troubleshoot from the left pane.
- Expand the Playing Audio troubleshooter and click Run the troubleshooter.
Let’s start by running the built-in Sound troubleshooter. Windows 10 comes with a set of dedicated troubleshooters and one of those deals with audio issues.
This includes playback issues so many users experience, like sound distortion, delay, or even complete absence of the system sound.
Once run, the troubleshooter should either deal with the problem or, at least, show you what’s causing audio lag.
2. Reinstall Realtek audio driver or replace it with a generic driver
- Right-click Start and open Device Manager.
- Expand the Sound, video, and game controllers section.
- Right-click on the Realtek/Intel sound driver and uninstall it.
- Restart your PC and the driver should install automatically.
The majority of sound issues start with a bad set of drivers. And there are so many possible combinations so we can’t say with certainty what’s exactly the issue. Some users resolved issues with driver reinstallation.
Others, completely remove the Realtek onboard sound driver and stick with the generic Windows driver (High Definition Audio Device).
Finally, the third group uses a manual approach for installing an official Realtek driver. We suggest trying all 3 and looking for improvements.
Also, in case you’re using USB headphones, make sure to download the proper driver. The generic driver provided by Windows won’t work most of the time.
And you can find the official sound driver on the Realtek website.
The easiest solution that we recommend is to use a dedicated driver updater program that will automatically search for drivers and update them for you safely and fast.
Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the application.
- Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
- The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
3. Disable Exclusive control and Exclusive applications priority
- Right-click the Sound icon in the Notification area and open Sounds.
- Select the Playback tab.
- Right-click on your default playback device and open Properties.
- Choose the Advanced tab.
- Under the Exclusive mode, uncheck both Allow applications to take exclusive control of this device and Give exclusive mode applications priority boxes.
- Save changes and exit.
There are a dozen built-in options that allow you to tweak sound controls. For the sake of troubleshooting the audio lag issue, we’ll start by disabling two of them. Those are Exclusive control and Exclusive applications priority.
Once off, some users have seen improvements. Exclusive prioritizes program’s sound settings over system ones, while Exclusive applications priority to reduce sound latency for a variety of applications.
For some reason, both seem to cause audio lag for some users.
4. Restore Playback device to defaults
- Right-click Sound icon in the Notification area and open Sounds.
- Select the Playback tab.
- Right-click on your default playback device and open Properties.
- Under Enhancements and Advanced tabs, click Restore Defaults.
- Save changes.
If you’ve recently made some changes to your default playback device (speakers or headphones), try restoring it to default values. If you’re not sure what you’ve tweaked, restoring all values to factory should do the job.
Finally, if you’re still experiencing issues afterward, continue with the steps above.
5. Change the audio format and disable enhancements
- Right-click the Sound icon in the Notification area and open Sounds, open the Playback tab, right-click on your default device, and open Properties.
- Under the Enhancements tab, check the Disable all enhancements box.
- Now, under the Advanced tab, change the current default audio format to CD or DVD quality. The bitrate values are under the contextual menu.
- Save changes and restart your PC.
In the previous step, we explained how to restore defaults. However, that might not help and there are still some things you can change to, hopefully, reduce or even completely fix audio lag or latency.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
The two remaining options in Sound settings worth considering are Audio format and Enhancements. The first option, Default audio format, might be running on a too high sample rate quality.
The latter option, Enhancements, should be completely disabled.
6. Disable ErP and/or HPET in BIOS
- Press Windows key + I to open Settings.
- Choose Update & Security.
- Select Recovery from the left pane.
- Under the Advanced startup, click Restart now.
- Choose Troubleshoot.
- Select Advanced options.
- Choose UEFI Firmware Settings and click Restart.
- Once there, disable ErP or HPET and save changes.
- Exit and reboot your PC.
If the previous system-based changes haven’t helped you, we need to move to UEFI/BIOS settings. Another two options you need to disable in order to fix the audio lag.
Hardly both options will be available in settings, but if there’s no ErP, HPET usually is and vice versa.
Just boot into BIOS and disable ErP/HPET and, hopefully, the playback audio lag shouldn’t bother you anymore. If you’re not sure how to boot into BIOS on Windows 10, follow the steps above.
7. Install the Flash player if the problem occurs in a browser
Nowadays, most browsers don’t require Flash player installation in order to successfully stream media. They usually come with a preinstalled flash player and everything should work as intended from the get-go.
Except, for some users, it doesn’t. What we suggest in that case is to either switch to an alternative browser or install Adobe Flash Player.
Either way, the browser-related audio lag, latency, and similar playback issues are usually resolved that way. Also, don’t forget to disable the Hardware Acceleration under the browser settings menu.
- Download Adobe Flash Player free on Windows 10/11
- How to enable Adobe Flash Player for Google Chrome
- How to unblock Adobe Flash Player [Chrome, Edge, Firefox]
8. Change Power plan to High Performance
- Right-click on the Battery icon and open Power Options.
- Select the High-Performance plan from the list.
- If it’s not available, click on the Create a power plan link in the left pane.
- Choose High performance and name the plan.
- Click Next, select preferred settings, and click Create.
- Set it as your default plan and look for changes.
Another possible reason for the audio lag in Windows 10 is the set of advanced power-saving options which kick in if you use Power Saving or even Balanced mode.
What we want to do is switch to a High-Performance plan and stick with it.
That way, nothing no power-saving options would affect the audio playback. This applies to laptops mostly, but you can follow it through on desktop PCs as well.
9. Update Windows or uninstall updates
- Press Windows key + I to open Settings.
- Choose Update & Security.
- Select Recovery from the left pane.
- Click Get started under the Go back to the previous version of Windows 10 section.
Windows 10 is sometimes just breaking itself, without any foreign impact. Enforced updates are, as many of us have experienced, sometimes starting issues instead of fixing them.
Every transition to a next major update bears the risk of emerging issues. And, in this case, some users who have had perfect sound output on earlier Windows 10 iterations, suddenly run into a debilitating audio lag after an update.
What we suggest is to update Windows firstly. Yes, Microsoft usually needs some time to fix bugs on an unpolished major update. If that doesn’t help, consider rolling back to a previous release.
10. Reinstall Windows
Finally, if none of the steps helped, the only remaining thing which falls on my mind is a clean reinstallation. This, of course, doesn’t have to be a solution, as there are so many additional factors in play.
However, you’ll at least remove the system as a possible culprit for the audio lag.
If you don’t know how to do it, we have an excellent guide on how to reinstall Windows 10 that will get you through with it.
And, with that said, we can wrap it up. Don’t forget to share your thoughts in the comments section below. If you have an alternative solution or question, consider sharing them with us and our readers.
Newsletter
by Aleksandar Ognjanovic
Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more
Updated on March 13, 2022
- The Windows 10 audio latency problem is especially annoying when you’re trying to watch a movie.
- Learn how to fix audio delay problems by running the Sound troubleshooter.
- A great idea is to check the sound driver that is known to cause this problem.
- Another important solution is to prevent any apps from taking exclusive control over the sound.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
The proper sound output shouldn’t be something we should break our back for. But, even though Windows 10, with every iteration, brings in something new, the essentials are seemingly suffering.
A lot of users report audio lagging in Windows 10, falling behind the video. This audio lag in Windows 10 completely ruins the playback experience so we made sure to show you how to fix the audio lag below.
Why do I get audio delay in Windows 10?
To keep ourselves entertained, we use streaming platforms and browsers to get movies and videos on demand. It is possible, however, that our entertainment experience would be hampered if the audio and visuals are not in sync.
On many occasions, you may notice the audio is playing before the video and vice versa, or even get an audio delay in software applications such as Skype. If you experience image issues, we recommend that you take a look at how to fix Skype video lags behind audio on Windows 10 & 11.
A faulty or outdated audio driver can cause a sound delay in the same way that it does in many other situations. We have two options for dealing with this: either manually or with the assistance of a driver updater program.
In other cases, the audio or video may lag if the internet connection speed is slower than required, which we have addressed in the following list of methods that you can try in order to fix the Windows 10 audio delay in software issue.
How can I fix audio lag in Windows 10?
- Run the Sound troubleshooter
- Reinstall Realtek audio driver or replace it with a generic driver
- Disable Hardware Acceleration and Exclusive applications priority
- Restore Playback device to defaults
- Change the Audio format and disable Enhancements
- Disable ErP and/or HPET in BIOS
- Install the Flash player if the problem occurs in a browser
- Change Power plan to High Performance
- Update Windows or uninstall updates
- Reinstall Windows
1. Run the Sound troubleshooter
- Right-click Start and open Settings.
- Choose Update & Security.
- Select Troubleshoot from the left pane.
- Expand the Playing Audio troubleshooter and click Run the troubleshooter.
Let’s start by running the built-in Sound troubleshooter. Windows 10 comes with a set of dedicated troubleshooters and one of those deals with audio issues.
This includes playback issues so many users experience, like sound distortion, delay, or even complete absence of the system sound.
Once run, the troubleshooter should either deal with the problem or, at least, show you what’s causing audio lag.
2. Reinstall Realtek audio driver or replace it with a generic driver
- Right-click Start and open Device Manager.
- Expand the Sound, video, and game controllers section.
- Right-click on the Realtek/Intel sound driver and uninstall it.
- Restart your PC and the driver should install automatically.
The majority of sound issues start with a bad set of drivers. And there are so many possible combinations so we can’t say with certainty what’s exactly the issue. Some users resolved issues with driver reinstallation.
Others, completely remove the Realtek onboard sound driver and stick with the generic Windows driver (High Definition Audio Device).
Finally, the third group uses a manual approach for installing an official Realtek driver. We suggest trying all 3 and looking for improvements.
Also, in case you’re using USB headphones, make sure to download the proper driver. The generic driver provided by Windows won’t work most of the time.
And you can find the official sound driver on the Realtek website.
The easiest solution that we recommend is to use a dedicated driver updater program that will automatically search for drivers and update them for you safely and fast.
Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the application.
- Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
- The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
3. Disable Exclusive control and Exclusive applications priority
- Right-click the Sound icon in the Notification area and open Sounds.
- Select the Playback tab.
- Right-click on your default playback device and open Properties.
- Choose the Advanced tab.
- Under the Exclusive mode, uncheck both Allow applications to take exclusive control of this device and Give exclusive mode applications priority boxes.
- Save changes and exit.
There are a dozen built-in options that allow you to tweak sound controls. For the sake of troubleshooting the audio lag issue, we’ll start by disabling two of them. Those are Exclusive control and Exclusive applications priority.
Once off, some users have seen improvements. Exclusive prioritizes program’s sound settings over system ones, while Exclusive applications priority to reduce sound latency for a variety of applications.
For some reason, both seem to cause audio lag for some users.
4. Restore Playback device to defaults
- Right-click Sound icon in the Notification area and open Sounds.
- Select the Playback tab.
- Right-click on your default playback device and open Properties.
- Under Enhancements and Advanced tabs, click Restore Defaults.
- Save changes.
If you’ve recently made some changes to your default playback device (speakers or headphones), try restoring it to default values. If you’re not sure what you’ve tweaked, restoring all values to factory should do the job.
Finally, if you’re still experiencing issues afterward, continue with the steps above.
5. Change the audio format and disable enhancements
- Right-click the Sound icon in the Notification area and open Sounds, open the Playback tab, right-click on your default device, and open Properties.
- Under the Enhancements tab, check the Disable all enhancements box.
- Now, under the Advanced tab, change the current default audio format to CD or DVD quality. The bitrate values are under the contextual menu.
- Save changes and restart your PC.
In the previous step, we explained how to restore defaults. However, that might not help and there are still some things you can change to, hopefully, reduce or even completely fix audio lag or latency.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
The two remaining options in Sound settings worth considering are Audio format and Enhancements. The first option, Default audio format, might be running on a too high sample rate quality.
The latter option, Enhancements, should be completely disabled.
6. Disable ErP and/or HPET in BIOS
- Press Windows key + I to open Settings.
- Choose Update & Security.
- Select Recovery from the left pane.
- Under the Advanced startup, click Restart now.
- Choose Troubleshoot.
- Select Advanced options.
- Choose UEFI Firmware Settings and click Restart.
- Once there, disable ErP or HPET and save changes.
- Exit and reboot your PC.
If the previous system-based changes haven’t helped you, we need to move to UEFI/BIOS settings. Another two options you need to disable in order to fix the audio lag.
Hardly both options will be available in settings, but if there’s no ErP, HPET usually is and vice versa.
Just boot into BIOS and disable ErP/HPET and, hopefully, the playback audio lag shouldn’t bother you anymore. If you’re not sure how to boot into BIOS on Windows 10, follow the steps above.
7. Install the Flash player if the problem occurs in a browser
Nowadays, most browsers don’t require Flash player installation in order to successfully stream media. They usually come with a preinstalled flash player and everything should work as intended from the get-go.
Except, for some users, it doesn’t. What we suggest in that case is to either switch to an alternative browser or install Adobe Flash Player.
Either way, the browser-related audio lag, latency, and similar playback issues are usually resolved that way. Also, don’t forget to disable the Hardware Acceleration under the browser settings menu.
- Download Adobe Flash Player free on Windows 10/11
- How to enable Adobe Flash Player for Google Chrome
- How to unblock Adobe Flash Player [Chrome, Edge, Firefox]
8. Change Power plan to High Performance
- Right-click on the Battery icon and open Power Options.
- Select the High-Performance plan from the list.
- If it’s not available, click on the Create a power plan link in the left pane.
- Choose High performance and name the plan.
- Click Next, select preferred settings, and click Create.
- Set it as your default plan and look for changes.
Another possible reason for the audio lag in Windows 10 is the set of advanced power-saving options which kick in if you use Power Saving or even Balanced mode.
What we want to do is switch to a High-Performance plan and stick with it.
That way, nothing no power-saving options would affect the audio playback. This applies to laptops mostly, but you can follow it through on desktop PCs as well.
9. Update Windows or uninstall updates
- Press Windows key + I to open Settings.
- Choose Update & Security.
- Select Recovery from the left pane.
- Click Get started under the Go back to the previous version of Windows 10 section.
Windows 10 is sometimes just breaking itself, without any foreign impact. Enforced updates are, as many of us have experienced, sometimes starting issues instead of fixing them.
Every transition to a next major update bears the risk of emerging issues. And, in this case, some users who have had perfect sound output on earlier Windows 10 iterations, suddenly run into a debilitating audio lag after an update.
What we suggest is to update Windows firstly. Yes, Microsoft usually needs some time to fix bugs on an unpolished major update. If that doesn’t help, consider rolling back to a previous release.
10. Reinstall Windows
Finally, if none of the steps helped, the only remaining thing which falls on my mind is a clean reinstallation. This, of course, doesn’t have to be a solution, as there are so many additional factors in play.
However, you’ll at least remove the system as a possible culprit for the audio lag.
If you don’t know how to do it, we have an excellent guide on how to reinstall Windows 10 that will get you through with it.
And, with that said, we can wrap it up. Don’t forget to share your thoughts in the comments section below. If you have an alternative solution or question, consider sharing them with us and our readers.