Звук только в одном наушнике windows 10

Не работают наушники на ПК. Что делать, если не работает один наушник

Нередко пользователи сталкиваются с проблемами при подключении гарнитуры к своему ПК. Если у вас перестал работать один наушник или звук отсутствует вовсе, это руководство поможет разобраться в причинах неисправности.

Технические гайды для геймеров на ПК

Перед тем как мы начнём, хотелось бы отметить, что звук в наушниках может отсутствовать по разным причинам. Это могут быть механические повреждения, проблемы с разъёмами, ошибки в программном обеспечении и другие неисправности. Сперва необходимо определить причину, вследствие которой не работают наушники, а также провести диагностику системы и устройства передачи звука.

Не работают наушники на ПК. Распространённые проблемы

1. Для начала проверьте гарнитуру на любом другом устройстве. К примеру, подключите наушники к телефону или телевизору.
2. Осмотрите провода и вход наушников визуально. Убедитесь в том, что механические повреждения отсутствуют.
3. В случае если гарнитура выполняет все функции при подключении к другим устройствам, проблема кроется в программном обеспечении персонального компьютера или ноутбука.

Проверьте встроенную регулировку звука на наушниках

На некоторых моделях наушников имеется регулятор громкости звука. Возможно, вам просто стоит повысить громкость гарнитуры.

Убедитесь, что наушники подключены правильно

Если ваши наушники оснащены разъёмом «3,5 мм» (mini-jack), то убедитесь, что вы используете правильное гнездо для подключения устройства. Вывод звука осуществляется через разъём зелёного цвета. Штекер наушников имеет соответствующую маркировку и значок.

• Если гарнитура подключается при помощи разъёма «3,5 мм» (mini-jack), попробуйте использовать другой вход на ПК (при наличии);
• При использовании USB-наушников также попытайтесь подсоединить их к другим аналогичным разъёмам.

Очистите разъём для наушников

Это не шутка — забитый грязью или пылью разъём «3,5 мм» (mini-jack) может оказаться виновником проблемы. Ниже мы описали самый быстрый и действенный способ сделать это в домашних условиях.

Внимание: Перед очисткой гнезда обязательно отключите ПК или ноутбук от сети!

1. Возьмите небольшой кусочек ваты и скрутите его в руках.
2. Аккуратно просуньте его в разъём для наушников.
3. Когда почувствуете, что край ватного тампона упёрся в стенку гнезда, начните прокручивать его в любом направлении.
4. Извлеките вату и убедитесь, что не оставили частицы тампона внутри разъёма.

Как переключить звуковое устройство в системе

В новых версиях ОС Windows пользователи могут переключать устройства вывода звука прямо на панели задач. Для этого нажмите ЛКМ на иконку динамика в правом нижнем углу экрана, затем выберите «Управление звуковыми устройствами». В Windows 11 это меню открывается при помощи галочки, расположенной рядом с ползунком регулировки звука.

В открывшемся окне выберите нужное устройство. Например, у нас проводные USB-наушники отображаются как «Динамики (USB Audio Device)». Если вы не знаете, какое название система предоставила вашей гарнитуре, попробуйте проверить все доступные варианты.

Проверьте громкость системы и наушников

Бывает и такое, что звук наушников отключён в параметрах ОС. Если в системе установлена максимальная громкость, то необходимо открыть параметры звука подключённого устройства.

Кликните ПКМ на иконку динамика в правом нижнем углу экрана. Выберите «Открыть параметры звука» (Windows 10) или «Параметры звука» (Windows 11).

В открывшемся меню отыщите пункт «Дополнительные параметры». В Windows 10 он находится на панели справа, а в Windows 11 — ниже всех доступных параметров основного меню.

Откроется окно «Звук». Во вкладке «Воспроизведение» выберите нужное устройство, кликните ПКМ и нажмите «Свойства».

Перейдите во вкладку «Уровни» и убедитесь, что ползунок расположен на максимальной отметке. Также проверьте, не выключен ли звук (иконка динамика рядом с кнопкой «Баланс»).

Установите устройство по умолчанию

Иногда система может блокировать вывод звука, если они не установлены для вывода звука по умолчанию. Для этого перейдите в параметры звука (инструкция описана в предыдущем разделе), выберите наушники и щёлкните по ним ПКМ.

Отметьте здесь «Использовать по умолчанию». Выберите «Применить» и «Ок», чтобы сохранить настройки.

Измените формат аудио по умолчанию

Иногда, если формат воспроизводимого аудио сигнала не соответствует настройкам системы, наушники также могут не воспроизводить звук. Попробуйте изменить параметры или установить их по умолчанию.

Щёлкните по иконке динамика на панели задач ПКМ и выберите «Параметры звука». На боковой панели найдите «Дополнительные настройки» (Windows 10) или прокрутите страницу вниз, чтобы выбрать «Дополнительные параметры звука» (Windows 11).

В меню «Звук» отследите нужное устройство, щёлкните ПКМ и выберите «Свойства». Перейдите во вкладку «Дополнительно». Здесь вы увидите пункт «Формат по умолчанию». Мы рекомендуем установить стандартное значение:

В некоторых случаях система настраивает этот параметр автоматически. Сбросить настройки по умолчанию можно при помощи соответствующей кнопки в этом разделе.

Переустановите аудио драйвер

Нередко проблема с наушниками возникает при наличии устаревшего аудио драйвера. В этом случае вы можете перейти на сайт производителя гарнитуры и загрузить последнюю версию ПО.

Если этот способ не решил вашу проблему, действуйте следующим образом:

1. Используйте сочетание клавиш «Win+R».
2. Введите команду «devmgmt.msc» без кавычек в появившемся окне и нажмите «Oк». Откроется «Диспетчер устройств».
3. Выберите нужное устройство, нажмите на него ПКМ и кликните «Удалить устройство».
4. Перезагрузите ПК.

После перезагрузки система должна автоматически обнаружить устройство и загрузить актуальную версию драйверов. Если этого не произошло, снова найдите наушники в списке диспетчера устройств, кликните ПКМ и нажмите «Обновить драйвер».

Вы также вправе использовать сторонние утилиты, такие как:

• Driver Booster;
• Driver Easy;
• DriverPack Solution;
• CCleaner и другие.

Если вы решите воспользоваться подобными программами, то советуем выбрать приложение с имеющейся бесплатной версией.

Принцип загрузки драйверов через утилиты примерно одинаковый:

1. Скачайте и установите приложение.
2. Нажмите «Сканировать», чтобы программа обнаружила недостающие драйверы.
3. По окончании сканирования установите необходимые драйверы для своей операционной системы.

Удалите устройство IDT Audio

Примечание: Это решение будет актуально в том случае, если на вашем ноутбуке установлено устройство IDT Audio.

IDT Audio — специализированная программа, обеспечивающая воспроизведение звука высокой четкости (HD) IDT в отдельных моделях ноутбуков. Иногда аудио драйвер программы может приводить к сбоям. Мы рекомендуем удалить его из системы:

1. Нажмите сочетание клавиш «Win+R».
2. В открывшемся окне вставьте «appwiz.cpl» без кавычек и нажмите «Ок».
3. Отыщите в списке программ IDT Audio, кликните по ней ПКМ и выберите «Удалить».

Проверьте ПК на наличие вирусов

Нередко вирусы становятся причиной неполадок с любыми подключёнными устройствами. Если предыдущие действия вам не помогли, попробуйте проверить операционную систему на наличие угроз:

1. Откройте любой имеющийся антивирус (подойдёт даже «Защитник Windows»).
2. Выберите все разделы жёсткого диска и проведите тщательную проверку.
3. Удалите потенциальные угрозы и перезагрузите ПК.

Проверьте реестр

Бывает и такое, что ПК не видит гарнитуру из-за переполненного реестра. Необходимо произвести его очистку. Для этого вы можете использовать различные программы. Лучшим вариантом будет Ccleaner.

1. Скачайте, установите и запустите Ccleaner.
2. В левой части меню отметьте все разделы жёсткого диска.
3. Нажмите на раздел «Анализ». Далее запустится процесс сканирования.
4. После завершения проверки ПК появится кнопка «Очистка», нажмите на неё.

Закройте Ccleaner и заново подключите наушники.

Почему один наушник не работает

Если один динамик перестал работать, это сигнализирует о его неисправности. В редких случаях вернуть работоспособность второму наушнику позволят следующие действия:

1. Убедитесь, что вы до конца вставили вход наушников в разъём.
2. Проверьте провод на наличие механических повреждений. Можете слегка подёргать кабель во время работы гарнитуры. Если звук будет появляться и исчезать — провод пришёл в негодность.
3. Нередко подобная проблема возникает с устройствами, в которых есть встроенный регулятор громкости. Если контакт отошёл, то при понижении или повышении громкости звук в одном наушнике может появляться и исчезать.
4. Возможно, что динамик наушника просто перегорел. Выяснить это помогут специалисты сервисных центров.

Источник

Не работают наушники на ПК. Что делать, если не работает один наушник

Нередко пользователи сталкиваются с проблемами при подключении гарнитуры к своему ПК. Если у вас перестал работать один наушник или звук отсутствует вовсе, это руководство поможет разобраться в причинах неисправности.

Технические гайды для геймеров на ПК

Перед тем как мы начнём, хотелось бы отметить, что звук в наушниках может отсутствовать по разным причинам. Это могут быть механические повреждения, проблемы с разъёмами, ошибки в программном обеспечении и другие неисправности. Сперва необходимо определить причину, вследствие которой не работают наушники, а также провести диагностику системы и устройства передачи звука.

Не работают наушники на ПК. Распространённые проблемы

1. Для начала проверьте гарнитуру на любом другом устройстве. К примеру, подключите наушники к телефону или телевизору.
2. Осмотрите провода и вход наушников визуально. Убедитесь в том, что механические повреждения отсутствуют.
3. В случае если гарнитура выполняет все функции при подключении к другим устройствам, проблема кроется в программном обеспечении персонального компьютера или ноутбука.

Проверьте встроенную регулировку звука на наушниках

На некоторых моделях наушников имеется регулятор громкости звука. Возможно, вам просто стоит повысить громкость гарнитуры.

Убедитесь, что наушники подключены правильно

Если ваши наушники оснащены разъёмом «3,5 мм» (mini-jack), то убедитесь, что вы используете правильное гнездо для подключения устройства. Вывод звука осуществляется через разъём зелёного цвета. Штекер наушников имеет соответствующую маркировку и значок.

• Если гарнитура подключается при помощи разъёма «3,5 мм» (mini-jack), попробуйте использовать другой вход на ПК (при наличии);
• При использовании USB-наушников также попытайтесь подсоединить их к другим аналогичным разъёмам.

Очистите разъём для наушников

Это не шутка — забитый грязью или пылью разъём «3,5 мм» (mini-jack) может оказаться виновником проблемы. Ниже мы описали самый быстрый и действенный способ сделать это в домашних условиях.

Внимание: Перед очисткой гнезда обязательно отключите ПК или ноутбук от сети!

1. Возьмите небольшой кусочек ваты и скрутите его в руках.
2. Аккуратно просуньте его в разъём для наушников.
3. Когда почувствуете, что край ватного тампона упёрся в стенку гнезда, начните прокручивать его в любом направлении.
4. Извлеките вату и убедитесь, что не оставили частицы тампона внутри разъёма.

Как переключить звуковое устройство в системе

В новых версиях ОС Windows пользователи могут переключать устройства вывода звука прямо на панели задач. Для этого нажмите ЛКМ на иконку динамика в правом нижнем углу экрана, затем выберите «Управление звуковыми устройствами». В Windows 11 это меню открывается при помощи галочки, расположенной рядом с ползунком регулировки звука.

В открывшемся окне выберите нужное устройство. Например, у нас проводные USB-наушники отображаются как «Динамики (USB Audio Device)». Если вы не знаете, какое название система предоставила вашей гарнитуре, попробуйте проверить все доступные варианты.

Проверьте громкость системы и наушников

Бывает и такое, что звук наушников отключён в параметрах ОС. Если в системе установлена максимальная громкость, то необходимо открыть параметры звука подключённого устройства.

Кликните ПКМ на иконку динамика в правом нижнем углу экрана. Выберите «Открыть параметры звука» (Windows 10) или «Параметры звука» (Windows 11).

В открывшемся меню отыщите пункт «Дополнительные параметры». В Windows 10 он находится на панели справа, а в Windows 11 — ниже всех доступных параметров основного меню.

Откроется окно «Звук». Во вкладке «Воспроизведение» выберите нужное устройство, кликните ПКМ и нажмите «Свойства».

Перейдите во вкладку «Уровни» и убедитесь, что ползунок расположен на максимальной отметке. Также проверьте, не выключен ли звук (иконка динамика рядом с кнопкой «Баланс»).

Установите устройство по умолчанию

Иногда система может блокировать вывод звука, если они не установлены для вывода звука по умолчанию. Для этого перейдите в параметры звука (инструкция описана в предыдущем разделе), выберите наушники и щёлкните по ним ПКМ.

Отметьте здесь «Использовать по умолчанию». Выберите «Применить» и «Ок», чтобы сохранить настройки.

Измените формат аудио по умолчанию

Иногда, если формат воспроизводимого аудио сигнала не соответствует настройкам системы, наушники также могут не воспроизводить звук. Попробуйте изменить параметры или установить их по умолчанию.

Щёлкните по иконке динамика на панели задач ПКМ и выберите «Параметры звука». На боковой панели найдите «Дополнительные настройки» (Windows 10) или прокрутите страницу вниз, чтобы выбрать «Дополнительные параметры звука» (Windows 11).

В меню «Звук» отследите нужное устройство, щёлкните ПКМ и выберите «Свойства». Перейдите во вкладку «Дополнительно». Здесь вы увидите пункт «Формат по умолчанию». Мы рекомендуем установить стандартное значение:

В некоторых случаях система настраивает этот параметр автоматически. Сбросить настройки по умолчанию можно при помощи соответствующей кнопки в этом разделе.

Переустановите аудио драйвер

Нередко проблема с наушниками возникает при наличии устаревшего аудио драйвера. В этом случае вы можете перейти на сайт производителя гарнитуры и загрузить последнюю версию ПО.

Если этот способ не решил вашу проблему, действуйте следующим образом:

1. Используйте сочетание клавиш «Win+R».
2. Введите команду «devmgmt.msc» без кавычек в появившемся окне и нажмите «Oк». Откроется «Диспетчер устройств».
3. Выберите нужное устройство, нажмите на него ПКМ и кликните «Удалить устройство».
4. Перезагрузите ПК.

После перезагрузки система должна автоматически обнаружить устройство и загрузить актуальную версию драйверов. Если этого не произошло, снова найдите наушники в списке диспетчера устройств, кликните ПКМ и нажмите «Обновить драйвер».

Вы также вправе использовать сторонние утилиты, такие как:

• Driver Booster;
• Driver Easy;
• DriverPack Solution;
• CCleaner и другие.

Если вы решите воспользоваться подобными программами, то советуем выбрать приложение с имеющейся бесплатной версией.

Принцип загрузки драйверов через утилиты примерно одинаковый:

1. Скачайте и установите приложение.
2. Нажмите «Сканировать», чтобы программа обнаружила недостающие драйверы.
3. По окончании сканирования установите необходимые драйверы для своей операционной системы.

Удалите устройство IDT Audio

Примечание: Это решение будет актуально в том случае, если на вашем ноутбуке установлено устройство IDT Audio.

IDT Audio — специализированная программа, обеспечивающая воспроизведение звука высокой четкости (HD) IDT в отдельных моделях ноутбуков. Иногда аудио драйвер программы может приводить к сбоям. Мы рекомендуем удалить его из системы:

1. Нажмите сочетание клавиш «Win+R».
2. В открывшемся окне вставьте «appwiz.cpl» без кавычек и нажмите «Ок».
3. Отыщите в списке программ IDT Audio, кликните по ней ПКМ и выберите «Удалить».

Проверьте ПК на наличие вирусов

Нередко вирусы становятся причиной неполадок с любыми подключёнными устройствами. Если предыдущие действия вам не помогли, попробуйте проверить операционную систему на наличие угроз:

1. Откройте любой имеющийся антивирус (подойдёт даже «Защитник Windows»).
2. Выберите все разделы жёсткого диска и проведите тщательную проверку.
3. Удалите потенциальные угрозы и перезагрузите ПК.

Проверьте реестр

Бывает и такое, что ПК не видит гарнитуру из-за переполненного реестра. Необходимо произвести его очистку. Для этого вы можете использовать различные программы. Лучшим вариантом будет Ccleaner.

1. Скачайте, установите и запустите Ccleaner.
2. В левой части меню отметьте все разделы жёсткого диска.
3. Нажмите на раздел «Анализ». Далее запустится процесс сканирования.
4. После завершения проверки ПК появится кнопка «Очистка», нажмите на неё.

Закройте Ccleaner и заново подключите наушники.

Почему один наушник не работает

Если один динамик перестал работать, это сигнализирует о его неисправности. В редких случаях вернуть работоспособность второму наушнику позволят следующие действия:

1. Убедитесь, что вы до конца вставили вход наушников в разъём.
2. Проверьте провод на наличие механических повреждений. Можете слегка подёргать кабель во время работы гарнитуры. Если звук будет появляться и исчезать — провод пришёл в негодность.
3. Нередко подобная проблема возникает с устройствами, в которых есть встроенный регулятор громкости. Если контакт отошёл, то при понижении или повышении громкости звук в одном наушнике может появляться и исчезать.
4. Возможно, что динамик наушника просто перегорел. Выяснить это помогут специалисты сервисных центров.

Источник

Такой аксессуар, как наушники востребован многими, вне зависимости от пола и профессии. Проблемы с функционированием гарнитуры возникают, как правило, неожиданно. В каких-то случаях поломку можно устранить своими силами, но некоторые неисправности требуют обращения к специалисту.

Причины отсутствия звука в одном наушнике

Любой технический прибор имеет свой срок годности и наушники не исключение. Гарнитурой зачастую пользуются практически ежедневно и это не может не влиять на срок эксплуатации.

Случается, что у гарнитуры работает почему-то только один динамик. Качество звучания снижается, но выбросить наушники жалко. В таком случае можно попытаться выполнить ремонт устройства самостоятельно.

Как починить устройство, если не работает один наушник

Для того, чтобы приступить к ремонту гарнитуры, следует диагностировать неисправность. Один из наушников может не работать по следующим причинам:

1. Проблемы со штекером.
2. Проблемы с разъёмом.
3. Сбои в программном обеспечении (неправильно установлены драйвера или настройки).
4. Нарушение целостности провода.

На каждой из проблем стоит остановиться подробнее.

Проблемы со штекером

Большинство наушников используют разъём mini jack 3,5 мм. Данный формат считается стандартным. Проблемы со штекером могут заключаться как в нарушении контактов, так и в поломке самой головки.

Обычно mini Jack содержит 3 или 4 контакта. L – левый, R – правый, G – центральный, а также контакт для микрофона. Для того, чтобы устранить неисправность достаточно, воспользовавшись паяльником, восстановить нарушенные соединения.

Если проблемы обнаружились с самой головкой, то единственным решением в таком случае будет замена. Штекер можно как заказать отдельно, так и взять с другого устройства.

Следует проверить работоспособность наушников на другом устройстве. Если гарнитура работает полноценно, значит проблема в разъёме или программном обеспечении устройства.

Проблема с программным обеспечением

Возможно, что гарнитура работает неисправно из-за сбоя в настройках Windows. В случае если наушники подключаются к телефону, то следует попробовать обновить систему. Если, проблема не решилась, значит, неисправность носит аппаратный характер.

В случае если гарнитура подключается к компьютеру, следует обновить драйвера на звуковую карту. Для того, чтобы обновить ПО, необходимо проделать следующие шаги:

1. Узнать модель звуковой карты. Для этого нужно открыть «Пуск»—«Панель управления»—«Звук»—«Воспроизведение». В списках подключенных устройств выбрать необходимую гарнитуру и нажать «Свойства» и найти подпункт «Контролер»—«Свойства». В открывшемся меню нажать «Драйвер» и посмотреть модель подключенного компонента.
2. Зайти на официальный сайт компании, которая изготовила имеющуюся звуковую карту. Выбрать необходимую модель и скачать новую версию драйверов.
3. Следуя простым инструкциям установить новое ПО.

ВНИМАНИЕ! Также следует проверить настройки уровней и баланса подключенного устройства. Для этого откройте «Пуск»—«Панель управления»—«Звук» кликните по необходимому устройству правой кнопкой мыши «Свойства» -«Уровни»-«Баланс». После этого откроется меню, в котором можно регулировать громкость правого и левого каналов.

Если вышел из строя Bluetooth наушник

В отличие от обычных гарнитур, беспроводная обладает более сложным устройством. В случае если на одном из наушников пропал звук, следует попытаться активировать обновление ПО, а также попробовать перезагрузить сопряжённые устройства.

Если проблема не пропала, возможно, наушник неисправен. Починить его вручную очень трудно, и это требует от пользователя специальных навыков и знаний. Если устройство не подвергалось физическому воздействию, его можно отнести в сервисный центр, где гарнитура, при действующей гарантии, будет отремонтирована бесплатно.

Ни в коем случае не стоит пытаться вскрывать корпус беспроводных наушников самостоятельно. В случае вскрытия корпуса или внешних воздействий на устройство, салоны гарантийного обслуживания откажут в ремонте.

Нередко пользователи сталкиваются с проблемами при подключении гарнитуры к своему ПК. Если у вас перестал работать один наушник или звук отсутствует вовсе, это руководство поможет разобраться в причинах неисправности.

Технические гайды для геймеров на ПК

1. Как настроить Windows 10 для игр: максимальная производительность, игровой режим и другие советы
2. Как узнать температуру процессора в Windows 10
3. Как настроить мониторинг MSI Afterburner в играх: узнаем температуру и загрузку процессора и видеокарты
4. Загрузка видеокарты в играх: как проверить, почему нагружена не на 100%, что такое раскрытие

Перед тем как мы начнём, хотелось бы отметить, что звук в наушниках может отсутствовать по разным причинам. Это могут быть механические повреждения, проблемы с разъёмами, ошибки в программном обеспечении и другие неисправности. Сперва необходимо определить причину, вследствие которой не работают наушники, а также провести диагностику системы и устройства передачи звука.

Не работают наушники на ПК. Распространённые проблемы

1. Для начала проверьте гарнитуру на любом другом устройстве. К примеру, подключите наушники к телефону или телевизору.
2. Осмотрите провода и вход наушников визуально. Убедитесь в том, что механические повреждения отсутствуют.
3. В случае если гарнитура выполняет все функции при подключении к другим устройствам, проблема кроется в программном обеспечении персонального компьютера или ноутбука.

Проверьте встроенную регулировку звука на наушниках

На некоторых моделях наушников имеется регулятор громкости звука. Возможно, вам просто стоит повысить громкость гарнитуры.

Убедитесь, что наушники подключены правильно

Если ваши наушники оснащены разъёмом «3,5 мм» (mini-jack), то убедитесь, что вы используете правильное гнездо для подключения устройства. Вывод звука осуществляется через разъём зелёного цвета. Штекер наушников имеет соответствующую маркировку и значок.

• Если гарнитура подключается при помощи разъёма «3,5 мм» (mini-jack), попробуйте использовать другой вход на ПК (при наличии);
• При использовании USB-наушников также попытайтесь подсоединить их к другим аналогичным разъёмам.

Очистите разъём для наушников

Это не шутка — забитый грязью или пылью разъём «3,5 мм» (mini-jack) может оказаться виновником проблемы. Ниже мы описали самый быстрый и действенный способ сделать это в домашних условиях.

Внимание: Перед очисткой гнезда обязательно отключите ПК или ноутбук от сети!

1. Возьмите небольшой кусочек ваты и скрутите его в руках.
2. Аккуратно просуньте его в разъём для наушников.
3. Когда почувствуете, что край ватного тампона упёрся в стенку гнезда, начните прокручивать его в любом направлении.
4. Извлеките вату и убедитесь, что не оставили частицы тампона внутри разъёма.

Как переключить звуковое устройство в системе

В новых версиях ОС Windows пользователи могут переключать устройства вывода звука прямо на панели задач. Для этого нажмите ЛКМ на иконку динамика в правом нижнем углу экрана, затем выберите «Управление звуковыми устройствами». В Windows 11 это меню открывается при помощи галочки, расположенной рядом с ползунком регулировки звука.

В открывшемся окне выберите нужное устройство. Например, у нас проводные USB-наушники отображаются как «Динамики (USB Audio Device)». Если вы не знаете, какое название система предоставила вашей гарнитуре, попробуйте проверить все доступные варианты.

Проверьте громкость системы и наушников

Бывает и такое, что звук наушников отключён в параметрах ОС. Если в системе установлена максимальная громкость, то необходимо открыть параметры звука подключённого устройства.

Кликните ПКМ на иконку динамика в правом нижнем углу экрана. Выберите «Открыть параметры звука» (Windows 10) или «Параметры звука» (Windows 11).

В открывшемся меню отыщите пункт «Дополнительные параметры». В Windows 10 он находится на панели справа, а в Windows 11 — ниже всех доступных параметров основного меню.

Откроется окно «Звук». Во вкладке «Воспроизведение» выберите нужное устройство, кликните ПКМ и нажмите «Свойства».

Перейдите во вкладку «Уровни» и убедитесь, что ползунок расположен на максимальной отметке. Также проверьте, не выключен ли звук (иконка динамика рядом с кнопкой «Баланс»).

Установите устройство по умолчанию

Иногда система может блокировать вывод звука, если они не установлены для вывода звука по умолчанию. Для этого перейдите в параметры звука (инструкция описана в предыдущем разделе), выберите наушники и щёлкните по ним ПКМ.

Отметьте здесь «Использовать по умолчанию». Выберите «Применить» и «Ок», чтобы сохранить настройки.

Измените формат аудио по умолчанию

Иногда, если формат воспроизводимого аудио сигнала не соответствует настройкам системы, наушники также могут не воспроизводить звук. Попробуйте изменить параметры или установить их по умолчанию.

Щёлкните по иконке динамика на панели задач ПКМ и выберите «Параметры звука». На боковой панели найдите «Дополнительные настройки» (Windows 10) или прокрутите страницу вниз, чтобы выбрать «Дополнительные параметры звука» (Windows 11).

В меню «Звук» отследите нужное устройство, щёлкните ПКМ и выберите «Свойства». Перейдите во вкладку «Дополнительно». Здесь вы увидите пункт «Формат по умолчанию». Мы рекомендуем установить стандартное значение:

• 16 бит, 48 000 Гц (Диск DVD)

В некоторых случаях система настраивает этот параметр автоматически. Сбросить настройки по умолчанию можно при помощи соответствующей кнопки в этом разделе.

Переустановите аудио драйвер

Нередко проблема с наушниками возникает при наличии устаревшего аудио драйвера. В этом случае вы можете перейти на сайт производителя гарнитуры и загрузить последнюю версию ПО.

Если этот способ не решил вашу проблему, действуйте следующим образом:

1. Используйте сочетание клавиш «Win+R».
2. Введите команду «devmgmt.msc» без кавычек в появившемся окне и нажмите «Oк». Откроется «Диспетчер устройств».
3. Выберите нужное устройство, нажмите на него ПКМ и кликните «Удалить устройство».
4. Перезагрузите ПК.

После перезагрузки система должна автоматически обнаружить устройство и загрузить актуальную версию драйверов. Если этого не произошло, снова найдите наушники в списке диспетчера устройств, кликните ПКМ и нажмите «Обновить драйвер».

Вы также вправе использовать сторонние утилиты, такие как:

• Driver Booster;
• Driver Easy;
• DriverPack Solution;
• CCleaner и другие.

Если вы решите воспользоваться подобными программами, то советуем выбрать приложение с имеющейся бесплатной версией.

Принцип загрузки драйверов через утилиты примерно одинаковый:

1. Скачайте и установите приложение.
2. Нажмите «Сканировать», чтобы программа обнаружила недостающие драйверы.
3. По окончании сканирования установите необходимые драйверы для своей операционной системы.

Удалите устройство IDT Audio

Примечание: Это решение будет актуально в том случае, если на вашем ноутбуке установлено устройство IDT Audio.

IDT Audio — специализированная программа, обеспечивающая воспроизведение звука высокой четкости (HD) IDT в отдельных моделях ноутбуков. Иногда аудио драйвер программы может приводить к сбоям. Мы рекомендуем удалить его из системы:

1. Нажмите сочетание клавиш «Win+R».
2. В открывшемся окне вставьте «appwiz.cpl» без кавычек и нажмите «Ок».
3. Отыщите в списке программ IDT Audio, кликните по ней ПКМ и выберите «Удалить».

Проверьте ПК на наличие вирусов

Нередко вирусы становятся причиной неполадок с любыми подключёнными устройствами. Если предыдущие действия вам не помогли, попробуйте проверить операционную систему на наличие угроз:

1. Откройте любой имеющийся антивирус (подойдёт даже «Защитник Windows»).
2. Выберите все разделы жёсткого диска и проведите тщательную проверку.
3. Удалите потенциальные угрозы и перезагрузите ПК.

Проверьте реестр

Бывает и такое, что ПК не видит гарнитуру из-за переполненного реестра. Необходимо произвести его очистку. Для этого вы можете использовать различные программы. Лучшим вариантом будет Ccleaner.

1. Скачайте, установите и запустите Ccleaner.
2. В левой части меню отметьте все разделы жёсткого диска.
3. Нажмите на раздел «Анализ». Далее запустится процесс сканирования.
4. После завершения проверки ПК появится кнопка «Очистка», нажмите на неё.

Закройте Ccleaner и заново подключите наушники.

Почему один наушник не работает

Если один динамик перестал работать, это сигнализирует о его неисправности. В редких случаях вернуть работоспособность второму наушнику позволят следующие действия:

1. Убедитесь, что вы до конца вставили вход наушников в разъём.
2. Проверьте провод на наличие механических повреждений. Можете слегка подёргать кабель во время работы гарнитуры. Если звук будет появляться и исчезать — провод пришёл в негодность.
3. Нередко подобная проблема возникает с устройствами, в которых есть встроенный регулятор громкости. Если контакт отошёл, то при понижении или повышении громкости звук в одном наушнике может появляться и исчезать.
4. Возможно, что динамик наушника просто перегорел. Выяснить это помогут специалисты сервисных центров.

***

Если ваша гарнитура повреждена и восстановить её не представляется возможным, попробуйте подобрать для себя вариант получше. В этом руководстве мы рассказали, как правильно выбрать игровые наушники для ПК.

• Инженер переделал наушники AirPods и добавил в них порт USB-C
• Sony представила игровые мониторы и наушники — они подойдут для PS5 и для PC
• Геймер рассказал, как игровые наушники спасли его жизнь

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой… В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку — не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) — звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук).

Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку — они работают. Прикол…

По отдельности все работает, а вместе — нет. В чем может быть причина?

Доброго дня!

Логичный вывод — поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши 😉). Ладно, шутки в сторону…

Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно).

И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему — звука может и не быть (или он может быть только в одном наушнике) …

Но обо всем по порядку чуть ниже…

*

👉 Примечание!

Кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом.

*

Почему нет звука в наушнике(-ах)

«Первая» помощь

И так, первое, что посоветую — внимательно осмотреть аудио-разъем и штекер от наушников. Нет ли на них мусора: пыль, крошки и т.д.

Также обратите внимание на состояние кабеля возле штекера: в этом месте он часто перегибается и приходит в негодность (внутри медные жилки могут быть перебитыми).

Далее удостоверьтесь, что штекер вставлен полностью в разъем — до конца! (в моем примере ниже — штекер вставлен лишь «наполовину», а потому и звука нет в одном из наушников).

Кстати, если у вас звук есть не в обоих наушниках (или один из них периодически: то работает, то нет) — внимательно осмотрите кабель: нет ли на нем едва заметных «перегибов/надрывов» (как это выглядит на практике — см. фото ниже 👇).

Если у вас есть опыт пайки — то «такие» места можно легко починить самостоятельно. 👌

*

«Хитрые» разъемы в новых ноутбуках / ПК

Далее, на что следует обратить внимание (как говорил выше) — на тот момент, что многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими. Отличить их достаточно просто:

• на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
• классических аудио разъемов же два: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого — микрофон (см. фото ниже 👇).

Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.

👉 Важно!

Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники! 👇

👉 В помощь!

Приобрести такие переходники можно в китайских онлайн-магазинах (это для примера).

*

Без переходников — наличие звука в обоих наушниках не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!).

👉 В помощь!

Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить

*

Правильно ли система определила аудио-устройство

Это больше актуально для компьютеров/ноутбуков.

Тоже очень важный момент, из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах).

Дело в том, что если система «подумает», что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) — то звука может и не быть…

Как проверить?

Вариант #1

Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже 👇).

👉 В помощь!

Нет значка от диспетчера звука! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.

После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе — автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.

Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов: в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум — звук отсутствует!

Вариант #2

Щелкните по значку «громкоговорителя» (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку «Устройства воспроизведения». Пример ниже. 👇

👉 Дополнение!

Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей

Далее последовательно проверьте звучание каждого устройства, которое будет у вас в списке. Часто Windows «подает» звук не на то устройство, на которое нужно (вот вам и причина отсутствия звука…).

*

Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук

Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 — при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент «Устранения неполадок со звуком» (для его запуска — щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее).

Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.

Что касается «хитрых» настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере)!

Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя…

Именно поэтому, рекомендую проверить положение ползунка в микшере (примеры на скринах 👇).

Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio. Ее состояние должно быть в режиме «Выполняется», тип запуска «Автоматически».

Примечание: чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду services.msc.

*

Отсутствие аудио-драйверов

Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер «самостоятельно» — далеко не факт, что он будет качественно работать).

В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую «вручную» переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже. 👇

👉 В помощь!

Как установить драйвера на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek)

*

Звук отключен в настройках BIOS

Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук — как правило, вы сами знаете об этом).

Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно «махнули» лишнего, и пр.).

Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел «Advanced» (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку «Onboard HD Audio» (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS).

Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные. О том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже.

👉 В помощь!

О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные — см. инструкцию

*

Техническая поломка наушников/аудио-карты

Ну и последнее, что хотелось бы отметить…

Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке).

Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи 👆).

Что касается аудио-карты — то современные карты «горят» не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр — то какой-нибудь «импульс» при скачке вполне мог «спалить» вашу «звуковуху».

Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит «переживать» (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту).

Например, в 👉 любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за «сущие» копейки. Такая «малютка» (как на фото ниже 👇) способна обеспечивать вполне качественный звук.

Кстати, к ней также можно подключить практически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем mini-Jack 3.5).

👉 Дополнение!

Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами — моя подборка

*

Иные варианты решения — приветствуются! (заранее благодарю)

Хорошего звука и удачи!

👣

Первая публикация: 01.06.2018

Корректировка: 1.10.2020

Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».

Что делать, если в наушниках пропал звук

Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:

• технические поломки, связанные непосредственно с излучателями звука (наушниками, звуковой картой, разъёмами и прочей периферией);
• программные неполадки, зависящие от состояния виртуальных звуковых устройств (включая настройки соответствующего программного обеспечения, драйверы, кодеки и т. п.).

И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.

Проверка на механические повреждения

В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники. Если звук в них тоже отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается она обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:

• механические поломки,
• неисправности радиоэлементов,
• плохой контакт (если карта неинтегрированная),
• неполадки выходных разъёмов.

Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:

• обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
• поломка штекера;
• неисправность динамиков.

Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:

1. Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом). Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто.
   
2. При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек. Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам.
   

Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:

• правильность подключения,
• настройки,
• наличие и актуальность драйверов.

Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.

Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:

1. Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем.
   
2. На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее».
   
3. В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем.
   
4. Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер.
   
5. Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее».
   
6. Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс.
   

Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения

Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:

1. Нажмите на значок с динамиком правой кнопкой мыши. Кликните по строке «Устройства воспроизведения».
   
2. Дважды кликните по пункту «Наушники».
   
3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Уровни». Настройте громкость и баланс между каналами при необходимости.
   
4. Перейдите в «Эффекты» (Enhancements). Здесь на громкость звука в значительной степени может влиять Bass Boost (усиление баса), настроить его можно, щёлкнув по кнопке Setting. Полностью отключить эффекты можно, поставив галочку на «Отключить» (Disable all Enhancements).
   
5. На вкладке «Дополнительно» в области «Монопольный режим» должны стоять все галочки. Разрядность и частота дискретизации — 16 бит, 44100 Гц.
   
6. Откройте вкладку «Связь» и уберите метку с пункта «Отключить все остальные звуки», так как эта функция тоже может влиять на воспроизведение звука.
   

В последних версиях Windows 10 управление некоторыми звуковыми опциями осуществляется также через «Параметры», но, по моему мнению, описанный выше способ проще и он даёт доступ сразу ко всем настройкам.

Установка и обновление драйверов

Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:

1. Открываем «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт из списка.
2. В «Диспетчере устройств» раскрываем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Жмём (правая кнопка мыши) на название устройства и выбираем «Обновить драйверы».
   
3. Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows 10 выполнит автопоиск программного продукта на компьютере или в сети (интернет должен быть включён), загрузит и установит драйвер. По завершении процесса нужно перезагрузить компьютер.
   

Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:

1. Правой кнопкой мыши кликните по аудиодевайсу в «Диспетчере устройств». В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения». В описании устройства скопируйте его название.
   
2. Выполните Ctrl+C (вставить) и допишите «Скачать драйверы». Выбирайте по возможности официальный источник для загрузки.
   
3. Загрузите самый свежий драйвер. Инсталлируйте программу, запустив exe-файл.
   

Более подробно об установке драйверов для звуковых устройств в «десятке» рассказано в статье про восстановление звука после обновления Windows 10.

Вы можете также попробовать откатить драйверы.

Видео: как откатить звуковые драйверы

Откат системы

Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:

1. В «Пуске» открываем «Параметры» (шестерёнка в нижнем левом углу).
   
2. В окне параметров Windows выбираем «Обновление и безопасность».
3. В левой части выбираем «Восстановление» и затем «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
4. Теперь последует череда окон, где вам будет предложено написать, почему вы возвращаетесь, проверить ли обновления и т. д. Внимательно изучите информацию и нажмите «Далее». После появления окна «Восстановление предыдущей версии Windows 10» система несколько раз перезагрузится и вернётся в исходное состояние.
   

Отзывы пользователей

Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.

Наушники незаменимая гарнитура для общения в играх, видеоконференциях или просто, чтобы не нарушать в ночное время режим тишины. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают на компьютере или ноутбуке с системой Windows 10 и задаются вопросом, что делать? Наушники в Windows 10 могут не работать по многим причинам, в основном это проблемы в драйверах или сторонних программ как Realtek HD Audio.

Что делать, когда не работают наушники в Windows 10

Так как подключение наушников может быть через гнездо 3,5 мм, USB или Bluetooth, то нужно их проверить на другом компьютере, ноутбуке или телефоне, чтобы исключить механическое повреждение. Также, попробуйте подсоединить наушники в другой USB-порт или другой разъем 3,5 мм, которое находится сзади компьютера, а не передней панели. Тем самым исключим, что сам порт или разъем может не работать.

Прежде чем приступить к радикальным способом, когда наушники не работают в Windows 10, сделайте устранение неполадок. Щелкните правой кнопкой мышкой по иконки «динамиков» в трее на панели задач и выберите «Устранение неполадок».

1. Переключить аудиоустройство наушников вручную

Когда вы подключили наушники, то они не переключились автоматически, и в этой ситуации нужно вручную установить вывод звука наушников. Для этого откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» > справа «Управление звуковыми устройствами» и в графе «Устройства вывода» посмотрите не отключена ли ваша модель наушников.

Теперь вернитесь на шаг назад в параметрах, и в графе «Вывод» звука, выберите свой аудио драйвер. Если не знаете, можете по очереди переключать параметры, пока не появится звук в наушниках. К примеру, у меня наушники выводятся через драйвер Realtek «Динамики», но может быть указание USB-порта или другой, если Reatek не установлен в системе.

Если имеются проблемы с микрофоном, то ниже будет графа «Ввод» звука. Проделайте тоже самое, только для ввода звука. 

2. Перезапуск службы Audio

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите её обратно, тем самым мы перезапустим её.

3. Обновить драйвера

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните две графы «Аудиовыходы и аудиовходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства«. Определите свое устройство и нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в двух графах. У вас может быть High Definition Audio Device, который является по умолчанию в Windopws 10.

Если наушники подключены по Bluetooth, то нужно обратить внимание на драйвер Bluetooth.

Важно: Если у вас звук в наушниках выводиться при помощи контроллера IDT High Definition Audio CODEC или другого, который будет отображаться в диспетчере устройств, вместо Realtek или High Definition Audio Device, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер«.

• Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер устройства из списка доступных«.
• Выберите High Definition Audio Device или Realtek.

Если вы используете программу и драйвера Realtek, то вы можете попробовать поменять их на High Definition Audio Device, и наоборот.

Примечание: Если выше способы с драйверами не помогли, и наушники не работают, то попробуйте удалить все драйвера связанные со звуком, после чего перезагрузите компьютер, и они установятся автоматически заново в Windows 10.

4. Другой формат аудио

Если наушники все еще не работают в Windows 10, то можно поменять формат аудио (Гц). Откройте «Панель управления» написав это слово в поиске и выберите «Оборудование и звук«. Во вкладке «Воспроизведение» выделите устройство, которое является по умолчанию и отвечает за вывод наушников, и ниже нажмите на кнопку «Свойства«. В новом окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «Формат по умолчанию» изменяйте Герцы пока наушники не заработают, нажимая при этом «OK» и «Проверка».

5. Отключить обнаружение разъема на передней панели

Если Windows 10 не видит наушники, то нужно отключить авто определение гнезд в программе Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок «Отключить определение гнезд передней панели«.

6. Дополнительные советы

Вы должны понимать, что Realtek уже нет и он используется только на старых материнских платах компьютера. Если наушники все еще не работают в Windows 10, то:

• Удалите полностью Realtek драйвера и программу, так как стандартные звуковые драйвера High Definition Audio Device отлично работают по умолчанию в Windows 10 со старыми материнскими платами.
• Перейдите на официальный сайт производителя материнской платы и идентифицируйте звуковую плату и скачайте драйвер.
• Если ноутбук не видит наушники, то стоит обратить внимание на встроенную программу от производителя ноутбука как Smart Audio и подобные. Такие программы выполняют функции как Realtek. Стоит обратить внимание на параметры наушников, звука вывода, или попробовать удалить программу с ноутбука.

[ Telegram | Поддержать ]